Atendente Comercial

DHL Equipamentos; Ananindeua; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de aluguel de equipamentos em Ananindeua está buscando um profissional para centralizar o atendimento comercial. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência de 6 meses em vendas internas. O trabalho inclui negociar propostas e usar um ERP específico. A empresa oferece benefícios como vale-refeição e plano de saúde, além de uma cultura de respeito e transparência.

Serviços

Vale-refeição/alimentação

Day off no aniversário

Sextou (término antecipado na sexta)

Vale-Transporte ou Vale-combustível

Plano de Saúde: Unimed co-participativo

Licenças maternidade e paternidade estendidas

Qualificações

• Experiência mínima de 6 meses em vendas internas ou televendas.
• Capacidade de qualificar prospecções e negociar propostas.
• Conhecimento intermediário em pacote Office.

Responsabilidades

• Centralizar o atendimento comercial por telefone e WhatsApp.
• Negociar e fechar negócios dentro do prazo de 24h.
• Registrar informações no CRM da empresa.

Conhecimentos

Vendas internas

Atendimento a clientes

Uso do pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

ERP Sisloc

Descrição da oferta de emprego

A DHL Equipamentos se tornou ao longo dos seus 22 anos referência no segmento de aluguel na região e ampliou sua atuação para os setores de infraestrutura e indústria, através do aumento do portfólio de produtos e soluções oferecidas.

Nosso profissionalismo e essa visão de longo prazo foram essenciais para assegurar não apenas o nosso sucesso até aqui, mas também para termos nos tornando grandes aliados de nossos clientes, fruto de uma forte parceria e da vasta experiência de cada um de nossos colaboradores, guiados por valores que servem como bússola para o nosso trabalho, diariamente. Acreditamos que precisamos nos reinventar constantemente para sermos sempre melhores, crescendo junto com nossas pessoas e com o mercado em que atuamos.

Missão:

Atuar como elo direto entre a empresa e os clientes, prestando um atendimento comercial consultivo, ágil e preciso, com foco na identificação das necessidades do cliente, na oferta de soluções adequadas e na garantia de uma experiência positiva em todo o ciclo de locação, contribuindo para o crescimento sustentável da empresa e fortalecimento do relacionamento com o mercado.

Quais serão suas atividades principais?

• Centralizar todo atendimento comercial de clientes: através dos canais telefone, email e whatsapp (chatbot);
• Qualificar prospecções de origem passiva que cheguem pelos canais citados acima;
• Compreender a demanda e propor soluções em atendimentos imediatos a clientes;
• Registrar informações de novos clientes no CRM da empresa, para novas ou futuras oportunidades;
• Identificar oportunidades e criar vínculo inicial com novos e clientes e prospectos, encantando e garantido na conversão destes clientes em fãs da DHL;
• Elaborar propostas comerciais para os clientes dos canais de atendimento em questão;
• Negociar e fechar negócios dentro do prazo de 24h da criação de propostas (fechamentos imediatos);
• Registrar informações relevantes para a gestão e resultados do setor (elaborar e alimentar planilhas, elaborar relatórios);
• Acompanhar Meta mensal da Empresa e trabalha planejamento estratégico para alcançá-la;
• Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do seu Líder;
  
  

Para isso esperamos que você tenha (Requisitos Mínimos):

• Formação Ensino Médio Completo
• Experiência minima de 6 Meses de vendas internas, atendimento a clientes, televendas (call center) e afins
• Conhecimento intermediário em pacote office
  
  

Diferenciais muito legais (Requisitos Desejáveis):

• Formação Superior em Administração, MKT ou áreas afins
• Proeficiência no ERP Sisloc
• Treinamentos na área de vendas
• Treinamento em Negociação
  
  

Já imaginou fazer parte dessa família?

Se a sua vontade é ser um de nós, saiba que também temos vontade de ter você conosco!!

E se você ainda tem alguma dúvida se a DHL é um bom lugar para trabalhar, olha só quais são os benefícios de fazer parte do nosso time:

• Carga horária de 44 horas semanais;
• Vale-refeição/alimentação;
• Day off no aniversário;
• Sextou (finalizamos a semana 17h de sexta)
• Casual Friday (ás sextas não usamos uniformes)
• Vale-Transporte ou Vale-combustível;
• Plano de Saúde: Unimed co-participativo;
• Crédito consignado;
• Adoramos crianças, e é por sabermos o quão especial é ser mamãe ou papai, que nossas licenças maternidade e paternidade são estendidas.
  
  

Valores: Tornar todo cli

ente um fã, Respeito, honestidade e transparência, união e elevar ao mais alto patamar todos os mercados em que atuamos

E aí, topa?

Vem ser um DHLiano(a) =)