Atendente - Campo Grande MS

Logos Serviços; Campo Grande; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Logos Serviços está em busca de atendentes dedicados para oferecer um atendimento excepcional aos clientes. O papel envolve interações diretas, resolução de problemas e trabalho em equipe. Valorizamos a criatividade e o desenvolvimento profissional, proporcionando um ambiente colaborativo e inovador.

Serviços

Plano de saúde

Plano odontológico

Totalpass

Creditas

Convênio com Sesc

Vale alimentação

Convênio com Universidades

Educação Coorporativa - Academia Logos

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas é desejável.
• Capacidade de gerenciar situações difíceis com calma.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos clientes.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente.
• Trabalhar em equipe com outros atendentes.

Conhecimentos

Comunicação

Escuta ativa

Resolução de problemas

Flexibilidade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.

A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimentol. Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade.

Na Logos Serviços, acreditamos que o sucesso de nossa organização se deve ao talento e à dedicação de nossa equipe. Fomentamos um ambiente de trabalho que incentiva a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional. Trabalhamos para criar um espaço onde todos possam compartilhar suas ideias e perspectivas. O desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores é uma prioridade, assim como o bem-estar e a satisfação no trabalho.

Main responsibilities

• Realizar atendimento presencial aos clientes;
• Receber e atender clientes de forma cortês e amigável;
• Emitir solicitações de serviços;
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória;
• Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
• Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema;
• Manter a área de atendimento limpa e organizada;
• Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Maior de 18 anos;
• Pacote office;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou áreas correlatas é altamente desejável;
• Experiência com atendimento em call center, lojas de varejo ou hospitalidade pode ser um diferencial, dependendo da área de atuação da empresa;
• Proficiência no uso de computadores, incluindo pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e e-mail;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de escuta ativa para entender as necessidades dos clientes;
• Habilidades de resolução de problemas e capacidade de gerenciar situações difíceis com calma e diplomacia;
• Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com uma variedade de tarefas e mudanças no ambiente de trabalho.

Additional information

• Salário R$ 1.518,00
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Totalpass
• Creditas
• Convênio com Sesc
• Vale alimentação
• Convênio com Universidades
• Educação Coorporativa - Academia Logos