ATENDENTE Brasília - DF Full-time employee

Csbrasilservicos; Brasília; Hybrid; BRL 22,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Clube de benefícios

Ligado em você

Licença maternidade e paternidade est.

Kit nascimento

Universidade CS BRASIL

Evento Veteranos

Cantinho da Mamãe

Totalpass

Kit escolar

Job summary

A CS Brasil está contratando para atuar na área de atendimento ao cliente, recebendo os clientes na filial e via WhatsApp, abrindo ordens de serviço e acompanhando o fluxo desde a entrada até a saída do veículo.

Exige ensino médio completo e oferece benefícios variados; conhecimentos em automóveis são diferenciais valiosos para o desempenho da função.

Qualifications

• Executar atendimento ao cliente na filial e via WhatsApp.
• Abrir ordem de serviço para conferência.
• Triar manutenções e direcionar para oficina.
• Realizar check list visual e por foto através do tablet antes de direcionar o veículo aos mecânicos.
• Movimentar os veículos nas dependências da filial.
• Montar e acompanhar todo o processo de atendimento desde a entrada do veículo até a saída do mesmo.
• Prestar informações aos clientes pertinentes ao processo.
• Ensino Médio Completo Desejável.
• Conhecimentos em automóveis será um diferencial.
• Desejável conhecimento em Pacote Office.

Responsibilities

• Executar serviços de atendimento ao cliente, recepcionando o mesmo quando chegar na filial e via Whatsapp.
• Abrir ordem de serviço para conferência e encaminhar para as áreas responsáveis.
• Realizar a triagem das manutenções para posterior direcionamento a oficina.
• Realizar check list visual e por foto através do tablet antes de direcionar o veículo aos mecânicos.
• Movimentar os veículos nas dependências da filial.
• Montar e acompanhar todo o processo de atendimento desde a entrada do veículo até a saída do mesmo.
• Prestar informações pertinentes ao processo.

Skills

Atendimento ao cliente

Recepção

Comunicação

Organização

Pacote Office

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Oi, somos aCS BRASIL!Somos mais de 3 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais.

Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nossoCLIENTE, pelo comprometimento com a nossaGENTE, pelaTRANSPARÊNCIA sendo um relacionamento pautado em ética, com processos que assegurem o registro no cumprimento das nossas obrigações, pelaQUALIDADEe agilidade na entrega das obrigações contratuais, tendo oLUCROcomo garantia da renovação dos nossos ciclos.

Buscamos pessoas que apresentam simplicidade, paixão por servir e que tenham interesse em aprender, desafiar-se e desenvolver-se junto ao crescimento da empresa.Se você tem esse perfil e quer trabalhar em um local em que a nossa Gente faz a diferença,

Todos os processos seletivos conduzidos pela CS BRASILsão afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

• Executar serviços de atendimento ao cliente, recepcionando o mesmo quando chegar na filial e via Whatsapp;
• Abrir ordem de serviço para conferência;
• Realizar a triagem das manutenções para posterior direcionamento a oficina
• Realizar check list visual e por foto através do tablet antes de direcionar o veiculo aos mecânicos;
• Movimentar os veículos nas dependências da filial;
• Montar e acompanhar todo o processo de atendimento desde a entrada do veículo até a saída do mesmo;
• Prestar informações aos clientes pertinentes ao processo.
• Ensino Médio Completo Desejável;
• Conhecimentos em automóveis será um diferencial;
• Desejável conhecimento em pacote office;

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além:

• Clube de benefícios: Plataforma exclusiva com descontos em diversas categorias - gastronomia, entretenimento, serviços, educação, lazer e esporte.
• Ligado em você: canal com atendimento especializado para você e sua família, com suporte psicológico, social, financeiro, jurídico e muito mais, disponível 24 horas, com total sigilo.
• Licença Maternidade e Paternidade estendidas, além de umKit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na CS BRASIL , damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
• Universidade CS BRASIL , plataforma para o seu autodesenvolvimento e aprendizado contínuo.
• Evento Veteranos: reconhecemos celebramos nossa Gente veterana, com eventos especiais para quem completa mais de 15 anos de casa.
• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
• Totalpass: para você cuidar da sua qualidade de vida, saúde e bem-estar.
• Kit escolar com preços acessíveis (para você garantir materiais de qualidade e com custo benefício.

A CS Brasil nasceu em 2009 para oferecer alta qualidade na prestação de serviços ao setor público e empresas de economia mista, com uma governança que seja referência.

Presente em 21 Estados, contamos com mais de 20 mil ativos, operando nos segmentos de Gestão e Terceirização de Frotas, Limpeza Urbana, Mobilidade Urbana e Seminovos.

Nossos relacionamentos são pautados na ética, no cumprimento de nossas obrigações e no comprometimento com gente que faz a diferença em nosso negócio . Hoje, somos mais de 3 mil colaboradores dedicados a tornar a nossa empresa cada vez melhor para nossos clientes e toda a sociedade.

Somos uma Empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.