ATENDENTE BILÍNGUE (BANCO DE TALENTOS)

Omint - Trabalhe Conosco; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de saúde está em busca de um profissional de atendimento ao cliente para se juntar à sua equipe. Este papel é essencial para promover a satisfação do cliente e solucionar problemas de forma eficaz. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento ao cliente e fluência em inglês. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e diversos benefícios, incluindo vale refeição e plano de saúde.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Plano de Saúde e Odontológico

Academia no Local - Unidade "Vila Omint" + Gympass

Qualificações

• Domínio do Pacote Office é desejável.
• Experiência anterior com atendimento ao cliente é necessária.
• Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana.

Responsabilidades

• Auxiliar na solução de problemas trazidos pelos clientes.
• Encaminhar as demandas para os canais responsáveis.
• Registrar as solicitações de suporte e promover a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Inglês Fluente

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

A prevenção e a promoção da saúde são parte fundamental do nosso lema, que tem como base primordial um atendimento sempre próximo e humano.

A qualidade sempre foi prioridade, e é a razão pela qual adotamos uma norma internacional mundialmente reconhecida, a ISO 9001, para creditar nossos processos de atendimento com o que existe de mais criterioso em certificações.

Valores humanos e o rigor com o padrão de excelência elevou ao mais alto nível o nosso índice de recomendação entre os associados, gestores de Recursos Humanos e credenciados. Além do tempo médio de permanência nos planos médicos, que hoje está muito superior ao restante do mercado.

Tudo isso nós fazemos com um único propósito: oferecer o que existe de melhor no mundo da medicina para cuidar da sua saúde sempre de perto.

Main responsibilities

• Auxiliar na solução de problemas trazidos pelos clientes;
• Encaminhar as demandas recebidas para os demais canais responsáveis da empresa;
• Registrar as solicitações de suporte e sugestões;
• Promover a solução e a satisfação do cliente com o atendimento prestado;

Requirements and skills

• Ensino Médio completo;
• Domínio do pacote Office;
• Experiência com Atendimento ao Cliente;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;
• IMPRESCINDÍVEL INGLÊS FLUENTE

Additional information

• Vale Refeição + Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Academia no Local - Unidade "Vila Omint" + Gympass;