Atendente (GRU / Forneria Centralizada / Tarde)

Grupo FIT; Guarulhos; Presencial; BRL 22 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Refeição no local

gorjeta

Resumo da oferta

Grupo FIT, referência em foodservice, busca Atendente para lojas no aeroporto de Guarulhos. Você fará a ponte entre salão e cozinha, assegurando rapidez e qualidade no atendimento.

Entre suas funções estão receber clientes, apresentar o cardápio, registrar pedidos, operar o caixa quando preciso e manter o salão organizado, visando metas de venda e experiência excepcional.

Qualificações

• Habilidade para comunicar-se claramente com clientes.
• Capacidade de ouvir e entender demandas do público.
• Disposição para oferecer propostas de venda com suavidade.
• Ritmo de trabalho ágil e foco em resultados.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes com atenção e cordialidade, garantindo experiência positiva.
• Apresentar cardápio, esclarecer dúvidas e sugerir itens com foco no ticket médio.
• Registrar pedidos com precisão e operar caixa quando necessário.
• Manter organização do salão e apoiar na integração com a cozinha.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Escuta ativa

Empatia

Vendas

Descrição da oferta de emprego

Assuma o controle do atendimento na nossa escuderia!

Com mais de 20 anos de mercado e operações nos principais aeroportos do Brasil, o Grupo FIT é uma potência do foodservice que move marcas gigantes como Forneria Ouro Preto, Garoto, Heineken, Kopenhagen, Mister Bay, Qualycon e Rokkon. Somos um time de mais de 1.500 colaboradores acelerando em um ritmo de alta performance e expansão constante.

Para a vaga de Atendente, buscamos um profissional que seja a peça-chave do nosso circuito, conectando o salão à cozinha, garantindo agilidade no atendimento e transformando cada experiência em uma verdadeira vitória. Se você é comunicativo(a), gosta de servir bem e mantém o ritmo mesmo nas curvas mais desafiadoras, seu lugar é no nosso grid de largada.

Responsabilidades e atribuições

Como Atendente deRestaurante no Grupo FIT, você será o elo principal entre nossos clientes e a experiência gastronômica que oferecemos. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:

Atendimento e Vendas

• Receber o cliente com atenção, simpatia e energia, garantindo uma jornada leve e acolhedora.
• Apresentar o cardápio com domínio, explicando pratos, combos e sugestões do dia com clareza.
• Registrar pedidos com precisão e agilidade no sistema.
• Operar o caixa, quando necessário, com responsabilidade e foco em resultado.
• Sugerir itens adicionais de forma consultiva para impulsionar o ticket médio da loja.

Organização e Apoio à Loja

• Montar e preparar o salão antes do turno: mesas, utensílios, bebidas e estações organizadas.
• Controlar validade, consumo e reposição dos itens do salão.
• Apoiar na organização e limpeza das áreas comuns ao longo do expediente.
• Acompanhar a jornada do cliente até o final, cuidando dos detalhes da experiência.

Integração com a Cozinha

• Manter comunicação ativa e eficaz com a cozinha para garantir tempo, padrão e qualidade nas entregas.
• Auxiliar na retirada e entrega de pratos, colaborando com fluidez no fluxo operacional.
• Sinalizar à liderança qualquer inconsistência ou ponto de atenção na montagem dos pedidos.

Resultado e Experiência

• Atuar com foco em metas de vendas e excelência no atendimento.
• Observar o salão, antecipar demandas e resolver com agilidade.
• Contribuir para uma operação alinhada, fluida e com padrão elevado de performance.

Requisitos e qualificações

Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:

• Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades Técnicas: Pessoa comunicativa, com escuta ativa e empatia genuína no atendimento.
• Habilidades Comportamentais: Organizada, disciplinada e com ritmo para acompanhar a operação.
• Conhecimentos: Interessada em aprender técnicas de vendas e contribuir com o time nos resultados. Entender que cada detalhe — do sorriso ao serviço — faz a diferença na jornada do cliente.
• Vivência Desejável: Familiaridade com atendimento ao público ou experiência prévia em restaurantes é um diferencial.

Informações adicionais

Local de Atuação: Lojas do Grupo FIT no aeroporto de Guarulhos

Salário: R$ 2.160,16

Benefícios: Vale transporte + refeição no local + gorjeta

Escala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês).

Turnos disponíveis:

• Tarde: 14h às 22h20