Atendente / Barista

CDL Vagas; Florianópolis; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Kretos, cafeteria localizada em Florianópolis, busca um Atendente dinâmico para integrar a equipe. Você atenderá clientes presencialmente e por telefone, esclarecerá dúvidas e informará sobre serviços oferecidos, contribuindo para a experiência dos associados.

Requisitos: ensino médio completo, boa comunicação, empatia, habilidade para trabalhar em equipe e disponibilidade para horários flexíveis. Conhecimentos básicos em informática e vontade de aprender são desejáveis.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é diferencial.
• Conhecimentos básicos em informática.
• Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.
• Disponibilidade para horários flexíveis.
• Empatia e paciência no atendimento.
• Capacidade de resolver conflitos e problemas.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e vontade de aprender.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.

Responsibilities

• Atender os clientes presencialmente e por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre serviços.
• Realizar o cadastro e atualização de informações dos associados no sistema.
• Auxiliar na resolução de problemas e reclamações dos clientes, garantindo a satisfação.
• Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho.
• Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento e conhecer os produtos da empresa.

Skills

Boa comunicação

Empatia

Proatividade

Trabalho em equipe

Resolução de conflitos

Organização

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Informática básica

Job description

Descrição e Atividades

Estamos em busca de um Atendente dinâmico e proativo para integrar nossa equipe na cafeteria. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza a qualidade no serviço, essa é a sua chance! Venha contribuir para o nosso crescimento e fazer a diferença na experiência dos nossos associados.

• Atender os clientes presencialmente e por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre serviços.
• Realizar o cadastro e atualização de informações dos associados no sistema.
• Auxiliar na resolução de problemas e reclamações dos clientes, garantindo a satisfação.
• Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho.
• Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento e conhecer os produtos da empresa.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial.
• Conhecimentos básicos em informática.
• Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
• Empatia e paciência no atendimento ao cliente.
• Habilidade em resolver conflitos e problemas.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e vontade de aprender.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.