ATENDENTE BALCAO PADARIA

Grupo Muffato; São Paulo; Presencial; BRL 13.000 - 20.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Refeição/alimentação

Descontos em empresas parceiras

Cartão convênio

Treinamentos e formação pela Uniffato

Oportunidade de crescimento e carreira

Resumo da vaga

Grupo Muffato está contratando Atendente de Balcão para atendimento ao cliente, informando sobre produtos e serviços, e mantendo a organização do espaço de venda. O profissional atuará diretamente com o público, proporcionando uma experiência de compra cordial e resolutiva.

As atividades incluem atender clientes, repassar informações sobre promoções, processar pedidos para retirada ou entrega, manter o balcão limpo e organizado e realizar abertura/fechamento de caixa conforme necessidade.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação e atendimento ao público.
• Capacidade de trabalhar em equipe e proatividade.
• Interesse em aprender sobre os produtos oferecidos.

Responsabilidades

• Atender clientes no balcão identificando suas necessidades e oferecendo soluções.
• Fornecer informações sobre produtos, promoções e condições de pagamento.
• Receber e processar pedidos de produtos para retirada ou entrega.
• Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos.
• Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário.
• Controlar o estoque de produtos expostos.
• Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes.
• Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente.

Conhecimentos

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Formação

Ensino Médio completo

Descrição da vaga

• O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.

Sobre a Vaga

• O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.

• Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;
• Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento;
• Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega;
• Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados;
• Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;
• Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;
• Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes.

Principais Atribuições

• Atendimento direto ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado.
• Informar sobre produtos, serviços, promoções e condições de pagamento vigentes.
• Receber, registrar e processar pedidos para retirada ou entrega.
• Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos, garantindo um ambiente agradável.
• Realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando a correta movimentação financeira.
• Controlar o estoque de produtos expostos, organizando reposições quando necessário.
• Gerenciar reclamações e solucionar problemas, buscando a satisfação do cliente.
• Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos.

Requisitos Desejáveis(diferencial)

• Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares.
• Simpatia e empatia no trato com o público.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade e eficiência na execução das tarefas.
• Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.

Benefícios

• Refeição/alimentação;
• Descontos em empresas parceiras;
• Cartão convênio;
• Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.

Jornada De Trabalho e Carga Horária

Escala 6x1

7h20 Diarias