ATENDENTE BALCAO I

Grupo Muffato; Maringá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de varejo busca Atendente de Balcão para oferecer um atendimento eficaz e cordial aos clientes em Maringá. O profissional será responsável por fornecer informações sobre produtos e garantir a organização do ambiente de trabalho. É necessária a conclusão do Ensino Médio e habilidades de comunicação. A empresa oferece benefícios como alimentação e oportunidades de crescimento.

Serviços

Refeição/alimentação

Descontos em empresas parceiras

Treinamentos e formações

Qualificações

• Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Proatividade e disposição para aprender.

Responsabilidades

• Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços.
• Controlar o estoque de produtos expostos.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

• O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.
  
  

Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;

Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento;

Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega;

Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados;

Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;

Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;

Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes.

Principais Atribuições

• Atendimento direto ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado.
• Informar sobre produtos, serviços, promoções e condições de pagamento vigentes.
• Receber, registrar e processar pedidos para retirada ou entrega.
• Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos, garantindo um ambiente agradável.
• Realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando a correta movimentação financeira.
• Controlar o estoque de produtos expostos, organizando reposições quando necessário.
• Gerenciar reclamações e solucionar problemas, buscando a satisfação do cliente.
• Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.
  
  

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos.
  
  

Requisitos Desejáveis(diferencial)

• Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares.
• Simpatia e empatia no trato com o público.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade e eficiência na execução das tarefas.
• Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.
  
  

Benefícios

• Refeição/alimentação;
• Descontos em empresas parceiras;
• Cartão convênio;
• Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.
  
  

Jornada De Trabalho e Carga Horária

Escala 6x1

7h20 Diarias