ATENDENTE BALCAO I

Grupo Muffato; Brasil; Presencial; BRL 17 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição/alimentação

Descontos em empresas parceiras

Cartão convênio

Treinamentos e formações pela Univ. Un

Oportunidade de crescimento

Resumo da oferta

A Super Muffato está contratando Atendente de Balcão para atendimento direto ao cliente, oferecendo informações sobre produtos, promoções e condições de pagamento, e garantindo um balcão limpo e organizado.

A função envolve receber e registrar pedidos para retirada ou entrega, abrir e fechar caixa quando necessário, gerenciar o estoque exposto e resolver reclamações, sempre buscando a satisfação do cliente, com escala 6x1 e jornada de 7h20 diárias.

Qualificações

• Ensino médio completo e boa comunicação.
• Habilidade para atendimento ao público e trabalhar em equipe.
• Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos.

Responsabilidades

• Atender clientes no balcão e identificar necessidades, oferecendo soluções.
• Fornecer informações sobre produtos, promoções e condições de pagamento.
• Receber e processar pedidos para retirada ou entrega.
• Manter o balcão e a área de atendimento organizados e limpos.
• Realizar abertura e fechamento de caixa.
• Controlar o estoque de produtos expostos.
• Gerenciar reclamações e buscar satisfação do cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação

atendimento ao público

trabalho em equipe

Proatividade

aprendizado de produtos

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga: O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.

• Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;
• Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento;
• Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega;
• Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados;
• Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;
• Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;
• Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes.

Principais atribuições: Atendimento direto ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado. Informar sobre produtos, serviços, promoções e condições de pagamento vigentes. Receber, registrar e processar pedidos para retirada ou entrega. Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos, garantindo um ambiente agradável. Realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando a correta movimentação financeira. Controlar o estoque de produtos expostos, organizando reposições quando necessário. Gerenciar reclamações e solucionar problemas, buscando a satisfação do cliente. Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.

Requisitos obrigatórios:

Ensino Médio completo. Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público. Capacidade de trabalhar em equipe. Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos.

Requisitos desejáveis(diferencial):

Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares. Simpatia e empatia no trato com o público. Organização e atenção aos detalhes. Agilidade e eficiência na execução das tarefas. Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.

Benefícios:

Refeição/alimentação; Descontos em empresas parceiras; Cartão convênio; Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato; Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.

Jornada de trabalho e carga horária:

Escala 6x1 7h20 Diarias

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Atendente

Empresa

Super Muffato

Empresa atua no ramo de supermercado.

Ramo

Comércio Atacadista

(EC)