ATENDENTE BACKOFFICE - NATAL horário 10:00 ás 20:00

Grupo Logos; Natal; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Grupo Logos procura atendentes apaixonados e dedicados para oferecer experiências excepcionais a seus clientes. Neste papel, você será responsável por atendimento cordial e eficiente, resolvendo problemas e assegurando a satisfação dos clientes. Com benefícios como assistência médica e vale alimentação, esta é uma oportunidade para crescer em um ambiente que valoriza a inovação e o comprometimento.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Convênio com Sesc

Vale alimentação

Convênio com Universidades

Qualificações

• Ensino médio completo é essencial.
• É necessário ter mais de 18 anos.
• Fluência em língua portuguesa.

Responsabilidades

• Realizar atendimento cortês aos clientes.
• Emitir solicitações de serviços e fornecer informações precisas.
• Resolver problemas e registrar dados no sistema.

Conhecimentos

Boa digitação

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.

A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimentol. Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade.

Na Logos Serviços, acreditamos que o sucesso de nossa organização se deve ao talento e à dedicação de nossa equipe. Fomentamos um ambiente de trabalho que incentiva a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional. Trabalhamos para criar um espaço onde todos possam compartilhar suas ideias e perspectivas. O desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores é uma prioridade, assim como o bem-estar e a satisfação no trabalho.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos clientes;
• Atender clientes de forma cortês e amigável;
• Emitir solicitações de serviços;
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória;
• Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
• Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema;
• Manter a área de atendimento limpa e organizada;
• Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Maior de 18 anos;
• Língua portuguesa;
• Boa digitação.

Informações adicionais

• Assistência médica e odontológica;
• Convênio com Sesc;
• Vale alimentação;
• Convênio com Universidades;

Etapas do processo

• Etapa 3: Contratação 3 Contratação

Somos Focados em Gestão de Processos

Em 18 anos de mercado, a Logos tem ampla experiência nas áreas de Atendimento Presencial e Teleatendimento. Seu foco na gestão de processos com o uso combinado de mão de obra e sistemas computacionais, com abertura de canais em diversas plataformas, garantindo inovações tecnológicas, tem garantido uma gestão eficiente, proporcionando resultados excelentes na operação dos processos de seus clientes.

Seguimos expandindo

A sua expansão no mercado é resultado de um trabalho de parceria com as empresas clientes. Além de atender às demandas contratuais, a Logos busca soluções criativas, inteligentes e financeiramente sustentáveis para o relacionamento destas empresas com seus consumidores e a fim de criar uma imagem favorável dela. Para garantir um elevado nível de satisfação dos seus clientes, a Logos adota um modelo de gestão que visa à melhoria contínua de processos, tanto internos quanto de parceiros. É por isso que nosso colaborador é importante para a Logos, pois seu desempenho é o que possibilita estabelecer um relacionamento de confiança e respeito mútuo entre nossos clientes e seu bem mais precioso: o consumidor.

Nós fazemos isso junto com toda a nossa equipe! O colaborador traz a sua disposição, compromisso e cordialidade e nós fornecemos as ferramentas para que ele alcance sucesso profissional.