Atendente - Atendimento

Unimed Goiânia; Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma cooperativa de saúde em Goiânia está buscando um Atendente para atuar em atendimento ao público. O profissional será responsável por notificar beneficiários, triagens e atividades de reembolso. É necessário ter Ensino Médio Completo e conhecimentos básicos em Pacote Office. A vaga oferece um ambiente colaborativo e exige uma postura formal e bom relacionamento interpessoal.

Qualificações

• Trabalhar em atendimento ao público, priorizando hospitais e clínicas.
• Responsável por notificar beneficiários inadimplentes.
• Fazer triagem de autorizações de consultas, exames e internações.

Responsabilidades

• Atender as necessidades diversas da área.
• Realizar atividades de reembolso e tratativas de insuficiência de rede.
• Encaminhar solicitações para auditoria médica para análise.

Conhecimentos

Agilidade

Boa digitação

Bom relacionamento interpessoal

Postura formal

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office Básico

Descrição da oferta de emprego

Descrição sumária

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!

Responsabilidades e atribuições

Descrição Sumária:

• Notificar verbalmente os beneficiários inadimplentes;
• Dar informações sobre carência, limites de consultas e exames, tipo de plano se está adaptado ou não a nova lei;
• Fazer triagem das autorizações de consultas, exames e internações;
• Encaminhar para auditoria médica os procedimentos para análise médica, posteriormente autorizar ou negar as solicitações;
• Providenciar cópia de documentos;
• Realizar atividades de reembolso e tratativas de insuficiência de rede;
• Atender as necessidades diversas da área;
• Arquivar documentos.

Requisitos e qualificações

• Vaga: 9936077 - Atendente - Atendimento (VAGA TEMPORÁRIA)
• Conhecimentos Necessários: Pacote Office Básico
• Formação Necessária: Ensino Médio Completo
• Horário de Trabalho: Seg a Sex 09h às 19h
• Área de experiência necessária: Atendimento ao público - prioridade hospital e clínicas
• Comportamentos e habilidades necessárias: Agilidade, boa digitação, bom relacionamento interpessoal, postura formal, atendimento ao publico
• Local de Trabalho: Setor Bueno

Informações adicionais

Conheça mais sobre a gente

Missão

Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

Visão

Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

Valores

Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.