Atendente - Ambulatório SUS

Hospital São Marcos; Teresina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hospital na região de Piauí está buscando um profissional para garantir atendimento humanizado e eficiente aos pacientes. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e experiência em ambiente clínico/hospitalar será um diferencial. A posição inclui responsabilidades como agendar consultas e orientar os pacientes dentro da instituição.

Serviços

Programa Interno de Assistência à Saúde do Colaborador

Vale Refeição

Dia de folga no aniversário

Desconto em Empresas Conveniadas

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Experiência em atendimento clínico/hospitalar será um diferencial.

Responsabilidades

• Orientar quanto às condições de acesso ao atendimento.
• Identificar e agendar as consultas autorizadas dos pacientes.
• Manter a supervisão ciente de mudanças no setor.
• Conferir o cadastro do paciente no sistema.

Conhecimentos

Atendimento clínico

Boa comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

• Manter um padrão elevado de atendimento humanizado, profissional, eficiente e eficaz, para atingir níveis elevados de desempenho, buscando superar as expectativas dos nossos clientes;

Main responsibilities

• Orientar quanto às condições de acesso ao atendimento, garantindo a ordem e a segurança dos pacientes e acompanhantes;
• Identificar e Agendar as consultas autorizadas dos pacientes no sistema de marcação de consultas;
• Digitação de APACS;
• Orientar pacientes sobre o deslocamento nos setores, a fim de facilitar o acesso ao serviço sempre que necessário;
• Contato direto com a supervisão ou coordenação, para resolução de problemas relacionados a clientes e colaboradores;
• Manter a supervisão ou coordenação ciente de qualquer mudança no setor: horários, faltas do colaborador, ausências médicas, entre outras;
• Orientar quanto às condições de acesso ao atendimento, garantindo a ordem e a segurança dos pacientes e acompanhantes;
• Conferir o cadastro do paciente no sistema, realizando a conferência efetiva antes do atendimento;
• Associar e confirmar a consulta do paciente no sistema;
• Em caso de exame, orientar o paciente sobre forma de realização;
• Conferir ao final do expediente, das guias de consultas dos pacientes que foram atendidos de forma efetiva;
• Realizar a entrega das consultas diariamente ao setor do pré-faturamento SUS;
• Envio dos termos de AIH para autorização dentro do prazo estabelecido para realizações das cirurgias;
• Solicitar as fichas de tratamento na radioterapia sempre que o paciente estiver agendado para consulta ambulatorial;

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Experiência em atendimento clínico/ hospitalar será um diferencial.

Additional information

Programa Interno de Assistência a Saúde do Colaborador;

Vale Refeição;

Day off no dia do aniversário;

Desconto em Empresas Conveniadas.