Atendente Administrativo (Cobrança) - exclusivo PCD Juiz de Fora - MG Full-time employee

Unimed Juiz de Fora; Juiz de Fora; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Unimed Juiz de Fora procura um Atendente Administrativo (Cobrança) que será responsável pelo atendimento e negociação com clientes, visando excelência e satisfação. A vaga é exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD), oferecendo diversos benefícios como plano de saúde, ticket alimentação e incentivo educacional. Se você busca um ambiente inclusivo e valorizador da diversidade, venham trabalhar conosco!

Serviços

Ticket Alimentação/Refeição

Plano de Saúde (coparticipativo; inclui dependentes)

Plano Odontológico (coparticipativo; inclui dependentes)

Vale Transporte

Incentivo Educacional (após 2 anos)

Gympass

PPR

Day Off de Aniversário

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente e cobrança é necessária.
• Laudo médico atualizado contendo o CID e a descrição da deficiência.

Responsabilidades

• Realizar contatos telefônicos com clientes inadimplentes para negociação de débitos.
• Negociar prazos e condições de pagamento conforme políticas da cooperativa.
• Esclarecer dúvidas dos clientes sobre valores, contratos e faturas.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Negociação

Informática Básica

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Atendente Administrativo (Cobrança) - exclusivo PCD

Responde pelo relacionamento e pela negociação com clientes, cooperados e Unimeds, assegurando atendimento de excelência, com eficiência e qualidade, a fim de garantir a satisfação desses públicos.

Realizar contatos telefônicos com clientes inadimplentes para negociação de débitos; negociar prazos e condições de pagamento conforme políticas da cooperativa; esclarecer dúvidas dos clientes sobre valores, contratos e faturas; registrar as interações e acordos realizados nos sistemas internos.

Ensino médio completo

Conhecimento básico de informática (Pacote Office, sistemas de gestão)

Experiência com atendimento ao cliente e cobrança

Ser Pessoa com Deficiência (PCD) – vaga exclusiva

Laudo médico atualizado contendo o CID e a descrição da deficiência

Apoiamos e valorizamos a diversidade! Por isso, a Unimed Juiz de Fora empenha-se em garantir que cada candidato seja tratado de forma justa e digna, não sendo tolerada qualquer prática discriminatória baseada em raça, cor, sexo, orientação sexual, idade, religião, deficiência entre outros fundamentos.

Benefícios: Ticket Alimentação/Refeição + Plano de Saúde (coparticipativo; inclui dependentes) + Plano Odontológico (coparticipativo; inclui dependentes) + Vale Transporte + Incentivo Educacional (após 2 anos) + Gympass + PPR + Day Off de Aniversário

• Step 3: Entrevista em Grupo 3 Entrevista em Grupo
• Step 4: Avaliação Técnica 4 Avaliação Técnica

Olá! Quer mesmo trabalhar com a gente aqui na Unimed Juiz de Fora?

Há quase 50 anos no mercado, a Unimed Juiz de Fora tem o compromisso de promover a qualidade de vida e a saúde integral das pessoas por meio do cooperativismo médico.

Com mais de 130 mil clientes na região, buscamos oferecer assistência médico-hospitalar de excelência, com foco no cuidado humanizado, tecnologia e desenvolvimento sustentável das comunidades em que estamos presentes.

Nós da Unimed Juiz de Fora temos o compromisso com a diversidade e a inclusão. Nossas vagas também são indicadas para profissionaisPCDse reabilitados do INSS.

Venha fazer parte do nosso time! O cuidado é a nossa vocação.