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Bem Protege Brasil; Belo Horizonte; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e reconhecida no Brasil busca um profissional de atendimento ao cliente para integrar sua equipe. Com foco em Gestão de Benefícios, você será responsável por atender chamadas telefônicas, identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções claras e precisas. A Bem Protege valoriza a experiência do cliente, mantendo um histórico detalhado de interações. Se você tem um ano de experiência em telemarketing e deseja fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, esta é a sua chance de brilhar em um ambiente acolhedor e dinâmico.

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento telefônico e telemarketing.
• Capacidade de registrar informações de chamadas no sistema.

Responsabilidades

• Atender chamadas de clientes, identificando necessidades e oferecendo soluções.
• Registrar interações no sistema e fornecer informações sobre produtos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Quem somos nós?

A Bem Protege é uma empresa com foco em Gestão de Benefícios e oferece aos seus Beneficiários o Programa de Reposição de Perdas (PRP) contra colisão, roubo, furto e incêndio, com serviço de Assistência 24h em todo território nacional, gerando tranquilidade e segurança aos nossos usuários.

Além disso estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pesquisa realizada pela GPTW em 2024, Venha fazer parte do nosso time!

Principais atividades:

• Atender as chamadas telefônicas de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções de forma clara e precisa.
• Registrar as informações das chamadas no sistema, mantendo um histórico de interações atualizado.
• Fornecer informações sobre produtos, serviços, processos, e políticas da empresa de forma detalhada e amigável.
• Identificar e resolver problemas apresentados pelos clientes, buscando sempre a melhor solução possível.
  
  

Requisitos:

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento telefônico, telemarketing, assistência 24hrs.
• Ensino Médio concluído.