Atendente

MSL SERVIÇOS DO BRASIL; Vitória; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços está buscando um profissional de Recursos Humanos para contrato temporário em Vitória. O candidato ideal deve ter formação superior e experiência em atividades relacionadas ao RH, incluindo atendimento a empregados, onboarding e offboarding. Além disso, são exigidos conhecimentos em ferramentas como Power BI e SAP. Esta posição oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, representando tecnicamente a empresa em audiências trabalhistas.

Qualificações

• Experiência em atividades similares ao escopo do cargo.
• Conhecimento em ferramentas de RH e capacidade analítica.
• Formação superior e pós-graduação em área relacionada.

Responsabilidades

• Prestar atendimento virtual e presencial especializado de RH.
• Atender demandas relacionadas a onboarding, offboarding e expatriação.
• Elaborar relatórios mensais para controle e gestão da qualidade.

Conhecimentos

Análise de negócios

Comunicação

Escuta ativa

Capacidade analítica

Proatividade

Formação académica

Bacharelado ou tecnólogo em administração, ciências contábeis, gestão de recursos humanos, direito

Pós-graduação em administração ou áreas afins

Ferramentas

Power BI

SAP SuccessFactors

SAP ERP

SAP S/4HANA

Descrição da oferta de emprego

Contrato de prestação de serviços para a petrobras. Vaga temporária de 30 dias em vitória/es.

Requisitos

• Escolaridade: nível superior (bacharelado ou tecnólogo) em administração, ciências contábeis, gestão de recursos humanos, direito ou áreas correlatas reconhecidas pelo mec. Outras formações superiores serão aceitas desde que o profissional possua pós-Graduação em administração ou áreas afins.
• experiência em atividades similares ao escopo do cargo.
• Qualificações adicionais: conhecimento em ferramentas de análise de negócios (power bi), conhecimento básico em soluções em nuvem para gestão de pessoas (sap successfactors), conhecimento básico em sistemas integrados de gestão empresarial (sap erp e sap s/4hana), experiência prévia na área de departamento pessoal.
  
  

Atribuições

• Prestar atendimento virtual e presencial especializado de rh a empregados ativos, desligados, dependentes e pensionistas, no brasil ou exterior.
• Atender demandas relacionadas a onboarding, offboarding e expatriação/repatriação.
• Auxiliar no processo de quitação de verbas rescisórias.
• Registrar e monitorar atendimentos, garantindo qualidade e conformidade com normas internas.
• Elaborar relatórios mensais (book de atendimento) para controle e gestão da qualidade.
• Desenvolver e atualizar conteúdos para a base de conhecimento de rh.
• Representar tecnicamente a empresa em audiências trabalhistas.
  
  

Competências Necessárias

• Habilidade em atendimento ao cliente e escuta ativa.
• Conhecimento em ferramentas e sistemas de rh (sap, employee central, workflow).
• Capacidade analítica para interpretar normas, legislação e documentos jurídicos.
• Organização e proatividade para acompanhamento de protocolos e demandas.
• Boa comunicação para interações com empregados e supervisão.