A empresa GRUPO JARDIM (O BOTICÁRIO) está com nova vaga em aberto na cidade de Serra para o cargo de Atendente.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento consultivo aos revendedores, oferecendo suporte sobre produtos, lançamentos, kits promocionais, campanhas e ciclos vigentes;
- Identificar oportunidades de vendas adicionais (cross selling e up selling), contribuindo para o aumento do ticket médio e da rentabilidade da unidade;
- Conduzir negociações de forma estratégica, mesmo quando o revendedor já possuir pedido definido, agregando produtos complementares às compras;
- Demonstrar conhecimento técnico sobre o portfólio de produtos, apresentando benefícios, diferenciais e formas de utilização;
- Esclarecer dúvidas relacionadas a pedidos, crédito, campanhas, programas de incentivo e processos da revenda;
- Apoiar ações de prospecção, ativação, fidelização e retenção de revendedores;
- Acompanhar indicadores de vendas e metas individuais, buscando o alcance dos resultados estabelecidos;
- Apoiar a supervisão na análise do giro de produtos, sugerindo estratégias para impulsionar itens de menor saída;
- Executar a organização da loja, garantindo reposição de mercadorias, precificação correta, limpeza e exposição adequada dos produtos;
- Realizar controle de validade dos produtos, seguindo o método FIFO (PEPS – Primeiro que Entra, Primeiro que Sai);
- Cumprir os padrões de atendimento, processos operacionais e políticas da empresa;
- Participar de treinamentos, reuniões e ações de desenvolvimento, mantendo‑se atualizado sobre produtos, campanhas e estratégias comerciais;
- Contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo, focado na excelência do atendimento e na satisfação dos revendedores.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou varejo;
- Desejável experiência com metas e indicadores comerciais;
- Será considerado um diferencial experiência no segmento de cosméticos, beleza ou franquias;
- Conhecimento em atendimento consultivo.
Benefícios e informações adicionais
- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Vale-Transporte;
- Vale-Alimentação;
- Seguro de Vida;
- 20% de desconto em produtos do Grupo Boticário;
- Descontos de até 70% em instituições de ensino parceiras;
- Kit Maternidade/Paternidade;
- Convênio com farmácias parceiras;
- Plataforma Unibê para treinamentos, desenvolvimento e capacitação contínua.
Como se candidatar a vaga
A candidatura é feita via WhatsApp. Envie seu currículo e informe a vaga de interesse.