Atendente

Icomm Group | Shop2gether & OQVestir; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de e-commerce de moda está buscando profissionais para oferecer um atendimento de excelência ao cliente. As responsabilidades incluem solucionar problemas e atender solicitações em diversos canais como Whatsapp, e-mail e telefone. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. A empresa oferece benefícios como assistência médica, descontos em produtos e subsídios para capacitação.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Vale Refeição e/ou Alimentação

Vale Transporte

40% de desconto nos produtos dos sites

Convênio farmácia

Parcerias com instituições de ensino

Subsídio a cursos e capacitação

Gympass

Estacionamento

No Dress Code

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Solucionar problemas e dar suporte a solicitações sobre navegação nos sites.
• Atuar em canais como Whatsapp, e-mail, chat e telefone.
• Facilitar o sucesso do cliente e oferecer atendimento de excelência.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Somos mais de 300 #Icommnicos - venha ser um também!

Aqui você encontra um ambiente de trabalho descontraído em que você pode se desenvolver e crescer com a gente. O Icomm Group reúne os maiores e-commerces de moda do país - o Shop2gether e o OQVestir - e através disso você pode encontrar vagas nas mais diversas áreas. Busque a que mais combina com o seu perfil e faça parte deste time!

Seja na nossa Matriz na Vila Olímpia, na filial de Operações na Barra Funda ou no Centro de Distribuição em Extrema, Minas Gerais, acreditamos que nossas oportunidades sejam para todos, acreditamos em um ambiente que seja respeitoso, diverso e inclusivo.

Esperamos que a gente se veja em breve!

Responsabilidades e atribuições

• Solucionar problemas, registrar e dar suporte a todas as solicitações e dúvidas referentes à navegação nos sites, pedidos, cadastros, devoluções e toda a rotina da área;
• Atuar em todos os canais: Whatsapp, e-mail, chat, telefone;
• Facilitar o sucesso do cliente e buscar sempre um atendimento de excelência.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente.
  
  
  

Informações adicionais

• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• 40% de desconto nos produtos dos sites;
• Convênio farmácia;
• Parcerias com instituições de ensino;
• Subsídio a cursos e capacitação*;
• Gympass;
• Estacionamento*;
• No Dress Code.
• Benefícios de acordo com a política vigente.