ATENDENTE

Carroll; Rio Negro; On-site; BRL 18,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano odontológico

Plano de Saúde

Parceria no SESC

Convênio com instituições de ensino

Job summary

A Carroll está com vaga para Atendente, buscando profissional com ensino médio completo para atuar no atendimento ao cliente. A função envolve atendimento presencial, por telefone ou e‑mail, registro de feedbacks e solução de conflitos, seguindo normas da empresa.

O candidato participará de treinamentos, mantendo o ambiente de trabalho organizado e seguro, com benefícios incluindo plano de saúde, odontológico e parcerias educacionais. Regime CLT, atuação presencial na região indicada.

Qualifications

• Atendimento presencial, por telefone ou e-mail, com foco em esclarecer dúvidas e resolver problemas.
• Habilidades de comunicação, proatividade e empatia para lidar com diferentes situações.
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office para apoiar o atendimento.
• Procedimentos de registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes.

Responsibilities

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e‑mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial.
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente.
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Proatividade

Empatia

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Descrição da Vaga

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado

Requisitos Indispensáveis

Ensino médio completo

Requisitos Indispensáveis

Ensino médio completo

Conhecimento básico em informática e Pacote Office

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Plano odontológico
• Plano de Saúde
• Parceria no SESC
• Convênio com instituições de ensino