ATENDENTE

Renova Energia; Rio Negro; Hybride; BRL 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assistência médica

Vale alimentação

Assistência odontológica

Parceria com o Sesc

Convênio com instituições de ensino

Résumé du poste

A Renova Energia busca Atendente para atuar no atendimento ao cliente, presencialmente, por telefone ou por e-mail, com foco em esclarecer dúvidas e resolver problemas. A função exige empatia, proatividade e boa comunicação para manter a qualidade do serviço.

O regime de contratação é CLT, com atuação no estado do Paraná. Benefícios e treinamentos são oferecidos para desenvolvimento profissional dentro da empresa.

Qualifications

• Ensino médio completo e disponibilidade para atuar em tempo integral.
• Habilidade de atendimento ao cliente presencial ou remoto.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Desejável experiência anterior em atendimento.

Responsabilités

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail.
• Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Resolver problemas de forma cordial e eficiente.
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente.
• Seguir normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Connaissances

Comunicação eficaz

Proatividade

Empatia

Formation

Ensino médio completo

Description du poste

Descrição da Vaga

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado

Requisitos Indispensáveis

Ensino Médio Completo, acima de 18 anos

Regime de Contratação

CLT

PCD

Não

Benefícios

• Assistência médica
• Vale alimentação
• Assistência odontológica
• Parceria com o Sesc
• Convênio com instituições de ensino