ATENDENTE

Renova Energia; Jaboatão dos Guararapes; On-site; BRL 18,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Plano odontológico

Plano de saúde

Vale Transporte

Parceria no SESC

Convênio com instituições de ensino

Job summary

A Renova Energia, localizada em Jaboatão dos Guararapes/PE, procura Atendente (CLT) para atendimento ao cliente presencial, por telefone ou e-mail, com foco em informações sobre produtos e serviços. O candidato deve ter Ensino Médio completo, boa comunicação, proatividade e empatia para esclarecer dúvidas, registrar sugestões e elogios, e manter o padrão de atendimento.

A posição segue normas internas e oferece treinamentos.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
• Capacidade de registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.

Responsibilities

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial.
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente.
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Skills

Comunicação

Proatividade

Empatia

Education

Ensino Médio

Job description

ATENDENTE (CLT) — Jaboatão dos Guararapes/PE

Descrição da Vaga

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado

Requisitos Indispensáveis

Ensino Médio

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Vale alimentação
• Plano odontológico
• Plano de saúde
• Vale Transporte
• Parceria no SESC
• Convênio com instituições de ensino