Atendente

NetVagas; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das maiores operadoras de turismo do Brasil está à procura de um vendedor apaixonado por viagens e atendimento ao cliente. O profissional será responsável por auxiliar os clientes no pré e pós-venda, personalizando suas experiências de viagem. Não é necessária experiência, mas é importante ter boa comunicação, empatia e disposição para trabalhar em horários de shopping.

Qualificações

• Ensino médio completo ou superior (em andamento é aceito).
• Boa comunicação oral e escrita é essencial.
• Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes no pré e pós-venda para garantir satisfação.
• Personalizar viagens para clientes com informações sobre produtos e promoções.
• Atendimento através de telefone, WhatsApp e mídias sociais.

Conhecimentos

Comunicação oral

Comunicação escrita

Empatia

Conhecimentos em informática

Familiaridade com redes sociais

Conhecimentos gerais de geografia

Formação académica

Ensino médio completo ou superior em Turismo, Administração ou área afins

Descrição da oferta de emprego

Se você se identifica com a área de vendas, é apaixonado por viagens e tem prazer em participar da realização de sonhos, essa vaga é para VOCÊ!
Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!

Responsabilidades e atribuições:
- Atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação.

- Atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja).

- Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período.

Requisitos:

-Não é necessário experiência.
-Ensino médio completo ou superior (completo ou em andamento) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins;
-Boa comunicação oral e escrita;
-Perfil entusiasta e empático;
-Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente também via mensagens;
-Disponibilidade para trabalhar em horário/escalas de Shopping;
-Conhecimentos em informática (principalmente Excel);
-Conhecimentos gerais de geografia.