Assitente de cobranca e retencao

JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA; Juiz de Fora; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento está buscando um Auxiliar Financeiro para realizar atendimento ao cliente e gerenciar informações financeiras. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente, além de ser proativo e ter habilidades em Excel. A vaga oferece benefícios como assistência médica e vale refeição.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Desconto Farmácia

Vale Refeição

Seguro de Vida

Um dia de folga no mês do seu aniversário

Qualificações

• Possuir experiência com atendimento ao cliente/comercial.
• Experiência em cobranças ativas e receptivas.
• Conceitos básicos de matemática para calcular e gerar acordos financeiros com os clientes.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente em ligações recebidas e efetuadas.
• Fazer a retenção dos clientes para que permaneçam na base.
• Realizar troca de planos, mudanças de pacote.

Conhecimentos

Boa comunicação

Excelência na fala

Escuta ativa

Proatividade

Persuasão

Gente nas ligações

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Excel Avançado

Descrição da oferta de emprego

Observações

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 14/10/2025

Sobre o Serviço de Recrutamento e Seleção do JF Empregos

Agora você pode contar com o serviço de Recrutamento e Seleção do JF Empregos. O processo é conduzido de forma completa: iniciamos com a definição do perfil da vaga, reunindo informações técnicas, comportamentais e salariais; em seguida, realizamos divulgação estratégica da oportunidade em nosso portal e em canais complementares, alcançando os candidatos mais adequados.

Avaliação de currículos é feita detalhadamente e, se necessário, aplicamos testes específicos para validar competências. Em até dez dias, sua empresa recebe apenas os candidatos finalistas, previamente avaliados e com alto potencial de alinhamento à vaga.

Oportunidade

Ocupação: Financeiro/Auxiliar Financeiro

R$ Pretensão salarial: Não informada Número de vagas: 1

Horário de trabalho: De 10:00 até 19:00 Escolaridade: Ensino Médio (2o. Grau) completo Cidade: Juiz de Fora - MG

• Faixa Salarial: Não informada
• Horário de trabalho: De 10:00 até 19:00
• Escolaridade: Ensino Médio (2o. Grau) completo
• Cidade: Juiz de Fora - MG

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 14/10/2025

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento ao cliente em ligações recebidas e efetuadas
• Fazer a retenção dos clientes para que permaneçam como clientes da base
• Realizar troca de planos, mudanças de pacote
• Realizar upgrade, da melhor maneira de acordo com a necessidade do cliente
• Retenção, fidelização e migração de planos
• Conhecimento em Excel

Requisitos e qualificações

• Boa comunicação
• Excelente relacionamento interpessoal
• Possuir experiência com atendimento ao cliente/comercial
• Proatividade
• Excelência na fala
• Gentileza
• Escuta ativa
• Experiência em cobranças ativas e receptivas
• Conceitos básicos de matemática para calcular e gerar acordos financeiros com os clientes
• Habilidade AVANCADO EM Planilha Excel e com sistema de telefonia e cobrança
• Persuasão, boa escrita e comunicação verbal para negociação

Benefícios

• Assistência Médica e Odontológica
• Desconto Farmácia
• Vale Refeição
• Seguro de Vida
• Um dia de folga no mês do seu aniversário

Mais de 9.342 empresas divulgando suas vagas no JF Empregos