Assistente TI - PCD

Aon; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de consultoria está buscando um Assistente de TI PCD para atuar presencialmente em São Paulo. O candidato ideal irá oferecer suporte a usuários, validar tickets, e acompanhar dispositivos em assistência técnica. É necessário estar cursando ensino superior em tecnologia e ter conhecimentos em inglês e ITIL. A empresa oferece um ambiente de trabalho inclusivo e oportunidades de desenvolvimento contínuo.

Serviços

Pacote de benefícios abrangente

Dias Globais de Bem-Estar

Qualificações

• Cursando ensino superior na área de tecnologia.
• Conhecimento intermediário de inglês.
• Experiência prévia com ITIL e ServiceNow é desejável.

Responsabilidades

• Atendimento a usuários seguindo SLAs.
• Validação de tickets e acompanhamento de equipamentos.
• Gerenciamento de dispositivos secundários.

Conhecimentos

Inglês intermediário

Conhecimento em ITIL

Experiência em ServiceNow

Experiência com reports

Formação académica

Superior em tecnologia cursando

Descrição da oferta de emprego

Descrição da postagem

Assistente de TI PCD

Vaga presencial para escritório de SP.

Aon está no negócio de melhores decisões

Na Aon, moldamos decisões para melhor proteger e enriquecer a vida das pessoas no mundo todo.

Como organização, estamos unidos pela confiança como uma equipe inclusiva e somos apaixonados por ajudar nossos colegas e clientes a terem sucesso.

Como será o seu dia

Posição que atua com atendimento a usuários, seguindo os SLAs estipulados.

Validação de Tickets;

Dispositivos Secundários;

Acompanhamento de equipamentos em assistência técnica;

Como esta oportunidade é diferente

Oportundiade de aprendizagem em área de TI.

Habilidades e experiência que levarão ao sucesso

Superior em tecnologia cursando;
Inglês intermediário;
Conhecimento em ITIL;
Experiência em service now;
Experiência com reports;

Como apoiamos nossos colegas

Além do nosso pacote de benefícios abrangente, incentivamos uma equipa e atmosfera de trabalho inclusiva. Mais, o nosso ambiente ágil permite-lhe gerir o seu bem-estar e o equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal, garantindo que pode dar o seu melhor na Aon. Adicionalmente, todos os colegas desfrutam de dois “Dias Globais de Bem-Estar” por ano, incentivando-os a reservar tempo para se concentrarem em si próprios. Oferecemos uma variedade de soluções de estilo de trabalho também para os nossos colegas.

A nossa cultura de aprendizagem contínua inspira-o e prepara-o para aprender, partilhar e crescer, ajudando-o a atingir o seu potencial máximo. Como resultado, na Aon está mais conectado, mais relevante e mais valorizado.

A Aon valoriza um local de trabalho inovador e inclusivo, onde todos os colegas se sintam capazes de serem autênticos. A Aon orgulha-se de ser um local de trabalho com oportunidades iguais para todos.

A Aon oferece oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos a emprego, independentemente de raça, cor, religião, credo, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, idade, deficiência, veterano, estado civil, status de parceiro doméstico ou outro status legalmente protegido.

Aceitamos inscrições de todos e oferecemos aos indivíduos com deficiência ferramentas de acessibilidade para participarem de processos seletivos, como candidatura, entrevista e para desempenharem funções de trabalho essenciais, uma vez contratados. Se você quiser saber mais sobre as nossas políticas de acessibilidade, envie um e-mail para [e-mail]

#LI-MF1

2565168

Assistente de TI PCD

Vaga presencial para escritório de SP.

Aon está no negócio de melhores decisões

Na Aon, moldamos decisões para melhor proteger e enriquecer a vida das pessoas no mundo todo.

Como organização, estamos unidos pela confiança como uma equipe inclusiva e somos apaixonados por ajudar nossos colegas e clientes a terem sucesso.

Como será o seu dia

Posição que atua com atendimento a usuários, seguindo os SLAs estipulados.

Validação de Tickets;

Dispositivos Secundários;

Acompanhamento de equipamentos em assistência técnica;

Como esta oportunidade é diferente

Oportundiade de aprendizagem em área de TI.

Habilidades e experiência que levarão ao sucesso

Superior em tecnologia cursando;
Inglês intermediário;
Conhecimento em ITIL;
Experiência em service now;
Experiência com reports;

Como apoiamos nossos colegas

Além do nosso pacote de benefícios abrangente, incentivamos uma equipa e atmosfera de trabalho inclusiva. Mais, o nosso ambiente ágil permite-lhe gerir o seu bem-estar e o equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal, garantindo que pode dar o seu melhor na Aon. Adicionalmente, todos os colegas desfrutam de dois “Dias Globais de Bem-Estar” por ano, incentivando-os a reservar tempo para se concentrarem em si próprios. Oferecemos uma variedade de soluções de estilo de trabalho também para os nossos colegas.

A nossa cultura de aprendizagem contínua inspira-o e prepara-o para aprender, partilhar e crescer, ajudando-o a atingir o seu potencial máximo. Como resultado, na Aon está mais conectado, mais relevante e mais valorizado.

A Aon valoriza um local de trabalho inovador e inclusivo, onde todos os colegas se sintam capazes de serem autênticos. A Aon orgulha-se de ser um local de trabalho com oportunidades iguais para todos.

A Aon oferece oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos a emprego, independentemente de raça, cor, religião, credo, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, idade, deficiência, veterano, estado civil, status de parceiro doméstico ou outro status legalmente protegido.

Aceitamos inscrições de todos e oferecemos aos indivíduos com deficiência ferramentas de acessibilidade para participarem de processos seletivos, como candidatura, entrevista e para desempenharem funções de trabalho essenciais, uma vez contratados. Se você quiser saber mais sobre as nossas políticas de acessibilidade, envie um e-mail para [e-mail]

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