Assistente Técnico I - Picos/PI

TecBan Brazil; Teresina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de tecnologia, TecBan Brazil, está buscando um profissional técnico para atuar na operação, manutenção e conservação dos seus equipamentos. O candidato ideal terá ensino médio completo e formação em áreas técnicas, além de habilidades práticas em atendimento e resolução de problemas. Esta posição exige disponibilidade para finais de semana alternados e viagens. As responsabilidades incluem a realização de manutenções e ativações, garantindo a qualidade dos serviços prestados.

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Desejável formação em eletrônica ou áreas relacionadas.
• Disponibilidade para trabalhar finais de semana alternados.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos de operação, manutenção e conservação.
• Atuar em ativação de novos serviços e testes de funcionamento.
• Zelar pelo patrimônio e controlar insumos.

Conhecimentos

Prontidão

Autonomia

Iniciativa

Resiliência

Capacidade analítica

Relacionamento

Formação académica

Ensino médio completo

Formação em eletrônica ou eletrotécnica ou informática

Descrição da oferta de emprego

Job description

Realizar os atendimentos de operação, reparo e conservação nos produtos operados pela empresa em sua área de atuação, utilizando os conhecimentos, sistemas e ferramentas disponibilizados pela organização, com vistas ao pronto reestabelecimento do serviço e o atingimento do nível de serviço requerido.

Main responsibilities

• Tático-Operacional: efetuar os atendimentos designados pelos sistemas de gestão de tickets e pela equipe de retaguarda, utilizando os conhecimentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, de modo a restabelecer o serviço na primeira visita, evitando as reincidências em prol da qualidade e do atingimento dos níveis de serviço acordados.
• Ativação: atuar no processo de ativação de novos serviços inspecionando a qualidade das instalações, efetuando a habilitação dos equipamentos, testando e tomando ações para garantir o bom funcionamento do produto, da infraestrutura e demais dispositivos que compõem o ponto.
• Manutenção: uma vez ativado o serviço, atuar na manutenção, conservação e reparo dos equipamentos que o compõem e da infraestrutura associada, através de diagnostico, retirada de defeitos, reposição de insumos e troca de consumíveis. Realizar os testes que assegurem o correto funcionamento dos elementos em manutenção.
• Vistoria,Conservação e Limpeza: vistoriar e manter limpos e bem conservados os equipamentos e demais dispositivos que compõem o ponto. Sinalizar as necessidades de pintura, troca de elementos, sinalização e demais componentes cuja manutenção não possa ser feita diretamente.
• Instalação e Testes de Dispositivos de Segurança: realizar testes periódicos e de funcionamento dos dispositivos de segurança que compõem o produto. Quando necessário, efetuar a instalação de novos dispositivos de segurança conforme determinações específicas da área competente.
• Manipulação de Consumíveis e componentes:sempre que necessário, solicitar consumíveis e componentes ao estoque, zelar pela sua embalagem e integridade, efetuar as trocas necessárias, restituir os componentes danificados ao estoque, garantir o correto registro das condições de recebimento e devolução dos mesmos
• Registro de Atividade: realizar os registros de entrada e saída bem como de suas atividades ao longo da jornada de trabalho.
• Aprimoramento: contribuir com sugestões e ideias para o aperfeiçoamento dos processos e equipamentos que compõem o leque de serviços oferecidos pela empresa, bem como indicar possíveis oportunidades de negócios na sua área de atuação.
• Zelo pelo patrimônio: zelar pelos bens da empresa colocados à sua disposição, garantindo a conservação e manutenção adequada dos mesmos. Sinalizar às áreas responsáveis qualquer eventualidade que implique na perda ou dano destes bens.

Requirements and skills

• Escolaridade:Ensino médio completo
• Desejável formação em eletrônica ou eletrotécnica ou informática
• Conhecimentos:Noções do funcionamento de microcomputadores
• Disponibilidade em atuar final de semana alternados (5X2)
• Possuir veículo próprio (carro ou moto) e CNH definitiva
• Disponibilidade de viagens.
• Competências:Prontidão, autonomia, iniciativa, resiliência, capacidade analítica e relacionamento