ASSISTENTE TÉCNICO I

Quaker Houghton; São Paulo; Presencial; Confidencial; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder globais em soluções químicas, especializada em assistências técnicas, busca um Assistente Técnico I para fornecer suporte técnico aos clientes e implementar melhorias nos processos de produção. O candidato ideal deve ter formação técnica em Química, habilidades em análise e comunicação, além de domínio de microinformática. Este é um papel fundamental que assegura a qualidade dos produtos e satisfaz as necessidades dos clientes.

Serviços

Carro Corporativo

Vale Alimentação

Vale Refeição

Seguro de vida

Assistência Médica

Plano Odontológico

Wellhub (Gympass)

PPR

Qualificações

• Inglês Intermediário.
• Residir preferencialmente na região de Jundiaí.
• CNH - Categoria B.

Responsabilidades

• Realizar atividades de assistência técnica em processamentos e melhorias contínuas.
• Preparar e ministrar treinamentos técnicos a clientes e equipe de vendas.
• Acompanhar testes de novos produtos e auditorias dos sistemas de aplicação.

Conhecimentos

Análise de desempenho

Comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Formação Técnica em Química

Ferramentas

Microinformática (Word, Excel, PowerPoint, Internet)

Descrição da oferta de emprego

O Assistente Técnico I presta atividades de assistência técnica aos clientes, dando suporte técnico nas aplicações de produtos existentes,
testando novos produtos e implantando em novos clientes, visando contribuir para o aprimoramento dos processos e
qualidade dos produtos da organização.

Tasks

• Realizar atividades de assistência técnica, através das melhores práticas para o alcance dos resultados previstos;
• Trabalhar em conjunto com o cliente fazendo o acompanhamento dos procedimentos e dos padrões de qualidades estabelecidos;
• Analisar conforme plano analítico e rotina proposta o desempenho dos equipamentos, verificando a produção e qualidade do material processado com uso dos produtos Quaker Houghton;
• Preparar e ministrar treinamentos técnicos específicos a equipe de vendas e aos clientes.
• Acompanhar testes de novos produtos, avaliando o desempenho do produto no processo produtivo, para verificar a adequação do novo produto com relação aos requisitos do cliente, custo e competitividade;
• Realizar trabalhos de auditorias, verificando se os padrões de procedimentos e normas estão sendo cumpridos, relatando todos os desvios observados e encaminhando ações corretivas e/ou preventivas;
• Fazer o acompanhamento e diagnóstico das interferências dos produtos da Quaker Houghton no processo de produção;
• Analisar o desempenho para determinação das causas de consumo fora do padrão e recomendação de ações pertinentes.
• Prestar assistência técnica aos clientes em caso de alterações negativas no desempenho de produtos, buscando formas de melhorias na operação do cliente, visando manter a relação custo/benefício com o cliente e proteger posicionamento
  do produto;
• Inspecionar os sistemas de aplicação de produtos Quaker Houghton em todas as linhas de fornecimento;
• Preparar e atualizar relatórios de acompanhamento de processo, qualidade e projeção de consumo e qualidade dos produtos Quaker Houghton;
• Desenvolver estudos e elaborar relatórios, demonstrativos, estatísticas e gráficos, sobre as atividades desenvolvidas em sua área de atuação, a fim de fornecer informações à gestão superior;
• Desenvolver outras atividades inerentes à sua área de atuação.

Requirements

• Formação Técnica em Química (CRQ ativo) - Bacharel em Química ou correlatos será um diferencial;
• Inglês Intermediário;
• Domínio de Microinformática (Word, Excel, PowerPoint e Internet)
• CNH - Categoria B
• Residir preferencialmente na região de Jundiaí

Benefits

• Carro Corporativo
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Seguro de vida
• Assistencia Médica
• Plano Odontológico
• Wellhub (Gympass)
• PPR