Assistente Técnico de Rastreamento (Recuperações 12x36 Dia)

Prime Results - Gestão que transforma; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de assistência 24 horas está procurando um Assistente Técnico de Recuperações em Belo Horizonte. O profissional deve ter ensino médio completo, ser dinâmico e proativo. As responsabilidades incluem atendimento ao cliente, identificação de manutenção e ações de recuperação de veículos. A empresa oferece diversos benefícios, como vale transporte, plano de saúde e um cartão de benefícios diário.

Serviços

Cartão Caju

Vale Transporte

Auxílio Combustível

Plano de Saúde

Bolsas em cursos

Day Off no aniversário

Clube You

Plano de Saúde Pet

Gamificação com prêmios

Qualificações

• Desejável experiência e conhecimento em rastreamento veicular.
• Experiência com teleatendimento.
• Bom conhecimento em informática.

Responsabilidades

• Identificar rastreadores com necessidade de manutenção.
• Atender dúvidas sobre rastreamento e fornecer localização.
• Realizar ações de recuperação de veículos rastreados.

Conhecimentos

Rastreamento veicular

Teleatendimento

Informática

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

A Tato Assist é uma empresa de assistência 24 horas e rastreamento veicular. Foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxiliá-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo.

Nossas ações são guiadas pelos nossos valores e a evolução da carreira está integralmente baseada na meritocracia.

Acreditamos na #evolucaoexponecial e por isso nosso trabalho é orientado para resultados e atuamos com metas quantitativas e qualitativas.

Se você se identifica com uma cultura de foco nos clientes e resultados satisfatórios, confira essa oportunidade!

Buscamos um Assistente Técnico de Recuperações com perfil dinâmico, proativo e que goste de desafios.

Main responsibilities

• Identificar rastreadores com necessidade de realização de manutenção física;
• Identificar e tratar alertas diversos em tempo real (plataformas de rastreamento);
• Realizar preventivas de segurança;
• Realizar atendimento telefônico para sanar dúvidas diversas sobre rastreamento e fornecer localização;
• Realizar ações e tratativas diversas de recuperação de veículos rastreados e não rastreados;
• Realizar rotinas administrativas (anexar ligações | manusear plataformas de rastreamento e SimCards, preencher planilhas, registrar informações no sistema);
• Realizar oitivas por telefone;
• Realizar contatos telefônicos diversos com empresas de recuperação, caçadores, autoridades policiais, clientes e terceiros.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência e conhecimento em rastreamento veicular;
• Experiência com teleatendimento;
• Bom conhecimento em informática;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados (escala 12x36);
• Fácil acesso ao bairro Estoril/BH.

Additional information

Benefícios de ser#Tato:

·Cartão Caju

Um cartão com liberdade para utilizar onde preferir, seja com os colegas de trabalho no almoço ou para fazer o mercado. O valor é de R$40 por dia trabalhado!

·Vale Transporte

·Auxilio Combustível

Aqui você escolhe! Pode usar para seu deslocamento o vale transporte (desconto de 6% em folha) ou auxílio combustível (no valor de R$150 ou R$300 dependendo do descolamento residência x empresa, sem descontar nada do salário)!

·Wellhub

A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no wellhub é por nossa conta! Com possibilidade de up grade no plano com desconto.

·Plano de Saúde

Em conjunto, oferecemos o plano de saúde coparticipativo da UNIMED, sem desconto mensal no salário!

·Onhappy

Ser Primer é poder viajar de Onhappy pelo mundo! Descontos em aéreos e hotéis, destinos nacionais e internacionais. Voucher de boas vindas no valor de R$ 100,00.

·Academia Performance

·Parceria com instituições de ensino

Para você ser protagonista da sua carreira e se capacitar cada vez mais, incentivamos seu desenvolvimento com bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas.

·Plano de Carreira

Diante muita dedicação e obstinação por resultados, ser reconhecido é muito bem-vindo, né?! Valorizando isso, contamos com um plano de carreira estruturado, para que você possa crescer conosco!

·DayOff

No dia do seu aniversário, você merece comemorar da forma que considerar mais legal! Então aqui damos a você um período de 3 meses, a partir de seu aniversário, para escolher quando preferir tirar seu dia, de acordo com os critérios do benefício :)

·Clube You

Para você ter acesso a diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros!

·Plano de Saúde Pet

Hoje nossos pets fazem parte da família, não é mesmo?! Também nos preocupamos com a saúde deles! Portanto, você terá acesso a descontos exclusivos para aderir algum dos planos de assistência da nossa parceira AuHappy.

·Programa de Gamificação

Após atingir as metas, temos também um programa de incentivo para dar aquele gás! Aqui nossas metas são convertidas em Ups, para você trocar por prêmios na Up Store mensalmente.

·Cartão SESC

Descansar e viver novas experiências é essencial! Pensando nisso, nosso convênio com a rede SESC possibilita que você e seus dependentes aproveitem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.