ASSISTENTE TECNICO

Top recursos humanos; Navegantes; Presencial; BRL 29 000 - 35 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Cartão Pluxee Multibenefícios

Café da manhã e almoço na empresa

Estacionamento no local

Seguro de vida

Diária viagens fora de SC

Resumo da oferta

A Top recursos humanos está recrutando para apoiar no atendimento técnico remoto aos clientes, ajudando a identificar problemas e orientar na solução das ocorrências.

A posição exige experiência em atendimento técnico, diagnóstico de falhas mecânicas, elétricas e pneumáticas, além de habilidade com Excel para elaborar controles e relatórios. O horário é de segunda a quinta, com sexta-feira, e salário de R$ 2.900,00 mais comissões, com benefícios variados.

Qualificações

• Experiência com atendimento técnico.
• Diagnóstico de falhas mecânicas, elétricas e pneumáticas.
• Conhecimento básico de Excel para relatórios.

Responsabilidades

• Realizar atendimento técnico remoto aos clientes
• Apoiar na identificação e diagnóstico de problemas
• Orientar clientes quanto a procedimentos de manutenção e ajustes
• Auxiliar na identificação de peças e componentes das máquinas
• Registrar e acompanhar informações dos atendimentos
• Elaborar e atualizar controles e relatórios em Excel
• Fazer interface com as áreas de manutenção, produção quando necessário

Conhecimentos

Atendimento técnico

Diagnóstico de falhas

Interação com clientes

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:

Responsável por apoiar no atendimento técnico, contribuindo para identificar problemas, orientar clientes e acompanhar a solução das ocorrências.

Principais atividades

• Realizar atendimento técnico remoto aos clientes
• Apoiar na identificação e diagnóstico de problemas em máquinas e equipamentos
• Orientar clientes quanto a procedimentos de manutenção e ajustes
• Auxiliar na identificação de peças e componentes das máquinas
• Registrar e acompanhar informações dos atendimentos
• Elaborar e atualizar controles e relatórios em Excel
• Fazer interface com as áreas de manutenção, produção quando necessário

REQUISITOS:

• Experiência com atendimento técnico ou assistência técnica
• Vivência com diagnóstico de falhas mecânicas, elétricas e pneumáticas

HORÁRIO:

Segunda á quinta-feira 07h45-17h50 e Sexta-feira 07h45-16h25 (1h intervalo)

SALÁRIO:

R$ 2.900,00 + comissões.

BENEFÍCIOS:

• Cartão Pluxee Multibenefícios R$500,00 + Café da manhã e almoço na empresa + Estacionamento no local + seguro de vida + R$200,00 diária viagens fora de SC.