ASSISTENTE TECNICO

Top recursos humanos; Itajaí; Presencial; BRL 29 000 - 35 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Pluxee Multibenefícios

Café da manhã e almoço na empresa

Estacionamento no local

Seguro de vida

Diária para viagens fora de SC

Resumo da oferta

A Top recursos humanos está recrutando para a posição de atendente técnico. A atuação envolve suporte técnico remoto, diagnóstico de falhas mecânicas, elétricas e pneumáticas, além de orientar clientes sobre manutenções e ajustes.

O(a) candidato(a) receberá treinamento, trabalhará com registro de atendimentos e geração de relatórios em Excel, contribuindo para a melhoria contínua dos processos. Remuneração base de R$ 2.900,00 mais comissões, com benefits compatíveis.

Qualificações

• Experiência com atendimento técnico.
• Diagnóstico de falhas mecânicas, elétricas e pneumáticas.
• Efetuar registro e acompanhamento de atendimentos.

Responsabilidades

• Realizar atendimento técnico remoto aos clientes.
• Auxiliar na identificação de peças e componentes.
• Registrar e acompanhar informações dos atendimentos.
• Elaborar e atualizar controles e relatórios em Excel.
• Fazer interface com as áreas de manutenção e produção.

Conhecimentos

Atendimento técnico

Diagnóstico de falhas

Excel

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:

Responsável por apoiar no atendimento técnico, contribuindo para identificar problemas, orientar clientes e acompanhar a solução das ocorrências.

Principais atividades

• Realizar atendimento técnico remoto aos clientes
• Apoiar na identificação e diagnóstico de problemas em máquinas e equipamentos
• Orientar clientes quanto a procedimentos de manutenção e ajustes
• Auxiliar na identificação de peças e componentes das máquinas
• Registrar e acompanhar informações dos atendimentos
• Elaborar e atualizar controles e relatórios em Excel
• Fazer interface com as áreas de manutenção, produção quando necessário

REQUISITOS:

• Experiência com atendimento técnico ou assistência técnica
• Vivência com diagnóstico de falhas mecânicas, elétricas e pneumáticas

HORÁRIO:

Segunda á quinta-feira 07h45-17h50 e Sexta-feira 07h45-16h25 (1h intervalo)

SALÁRIO:

R$ 2.900,00 + comissões.

BENEFÍCIOS:

• Cartão Pluxee Multibenefícios R$500,00 + Café da manhã e almoço na empresa + Estacionamento no local + seguro de vida + R$200,00 diária viagens fora de SC.