ASSISTENTE TÉCNICO

Movida Aluguel de Carros; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma locadora de veículos inovadora com sede em Mogi das Cruzes busca um profissional para prestar suporte técnico à rede de prestadores e desenvolver métodos eficientes de implantação. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação, resolução de problemas e conhecimento em sistemas elétricos. Além disso, a empresa oferece benefícios como apoio psicológico e licença maternidade/paternidade estendida.

Serviços

Apoio psicológico 24 horas

Licença maternidade/paternidade estendida

Auxílio kit escolar

Descontos em viagens e serviços

Desenvolvimento profissional na Universidade MOVIDA

Eventos especiais para veteranos

Espaço para mamães que retornam de licença

Qualificações

• Experiência em rastreamento e manutenção automotiva leve e pesada será considerado diferencial.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico à rede de prestadores.
• Desenvolver métodos alternativos e eficientes de implantação.
• Dar suporte ao time de engenharia na implantação de novas soluções.
• Desenvolver e atualizar boletins/informativos técnicos.
• Elaborar e atualizar IT’s Técnicas (instruções de trabalho).
• Disponibilizar conteúdo e acompanhar a evolução dos treinamentos técnicos.
• Recepcionar, direcionar e controlar reclamações e solicitações de reembolso por danos.

Conhecimentos

Compromisso com a excelência do cliente

Trabalho colaborativo

Técnicas de persuasão

Comunicação verbal e escrita

Inteligência social e emocional

Tomada de decisões

Resolução de problemas

Inovação e desenvoltura

Planejamento e organização

Conhecimento em sistemas elétricos e acessórios automotivos

Descrição da oferta de emprego

Overview

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.

Movida é uma empresa da SIMPAR, hoje fazendo parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de aluguel de carros, venda de seminovos e gestão de terceirização de frotas de veículos leves. A Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, com foco no cliente e na GENTE como prioridade. Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Responsabilidades e atribuições do cargo

• Prestar suporte técnico à rede de prestadores;
• Desenvolver métodos alternativos e eficientes de implantação;
• Dar suporte ao time de engenharia na implantação de novas soluções;
• Desenvolver e atualizar boletins/informativos técnicos;
• Desenvolver e atualizar materiais para plataforma de treinamento técnico;
• Elaborar e atualizar IT’s Técnicas (instruções de trabalho);
• Disponibilizar conteúdo e acompanhar a evolução dos treinamentos técnicos;
• Recepcionar, direcionar e controlar reclamações e solicitações de reembolso por danos.
• Compromisso com a excelência do cliente
• Trabalho colaborativo
• Técnicas de persuasão
• Comunicação verbal e escrita
• Inteligência social e emocional
• Tomada de decisões
• Resolução de problemas
• Inovação e desenvoltura
• Planejamento e organização
• Conhecimento em sistemas elétricos e acessórios automotivos;
• Experiência em rastreamento e manutenção automotiva leve e pesada será considerado diferencial.

Benefícios

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
• Auxílio na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
• Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
• A Universidade MOVIDA, para desenvolvimento profissional.
• Reconhecimento da nossa gente veterana com mais de 15 anos de casa; eventos especiais para quem possui esse tempo de empresa.
• Cantinho da Mamãe: espaço dedicado a mamães que retornam de licença maternidade, com itens para retirar/armazenar leite com privacidade.

Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa empresa que cresce todos os dias.

A Movida (MOVI3) é uma empresa de aluguel de carros que oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana e foi pioneira em serviços como aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi no carro, pré-pagamento e ChatBot nas redes sociais. É a primeira locadora do país a ir além do carro, investindo em sustentabilidade e governança. Lidera projetos como a Certificação de Empresa B e o Carbon Free, além de um programa de neutralização de CO2 nas locações.

Desde 2006 no mercado, a Movida foi adquirida em 2013 pela JSL, abriu capital em fevereiro de 2017 e hoje faz parte da SIMPAR S.A. Com atuação no varejo (aluguel de carros), no mercado corporativo (terceirização de frotas) e na venda de seminovos, a empresa conta com uma frota de mais de 268 mil veículos, 259 lojas de aluguel e 89 pontos de venda de seminovos. Mais informações no site da Movida: https://www.movida.com.br/