Assistente Sustentação de Seguros

Unicred do Brasil; Florianópolis; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa está buscando candidatos para uma vaga que envolve o suporte na carteira de seguros e a manutenção de registros em sistema. O candidato deve ter habilidades em ferramentas de escritório e estar cursando Administração ou áreas correlatas. O trabalho é híbrido, com presença na sede duas vezes por semana e a possibilidade de trabalho remoto.

Serviços

Participação nos resultados (PPR)

Vale alimentação e refeição

Previdência Privada com coparticipação

Seguro de vida

Plano médico e odontológico

Auxílio creche/babá

Auxílio Home Office/Auxílio Híbrido

Gympass

English Pass

Zenklub (Bem-Estar Emocional)

Day Off no aniversário

Licenças Parentais Estendidas

No Dress Code

Qualificações

• Capacidade de criar e atualizar documentos em ferramentas de escritório.
• Interpretação de informações simples.
• Graduação em andamento necessária.

Responsabilidades

• Auxiliar na sustentação da carteira de seguros.
• Manter registros atualizados em sistema de gestão.
• Responder tickets de suporte e fornecer soluções técnicas rapidamente.
• Acompanhar desempenho de sistemas críticos e gerar relatórios.
• Auxiliar no processo de faturamento de produtos.
• Atender solicitações de boletos e apólices.

Conhecimentos

Habilidades em Word, Excel, PowerPoint

Conhecimento em legislação de seguros

Facilidade com dados e KPI

Graduação em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred do Brasil promove a igualdade nas suas oportunidades!

Nosso modelo de trabalho na Unicred segue no formato híbrido, com atuação presencial, dois dias por semana, na sede da instituição.

Atualmente nossas sedes estão localizadas em Porto Alegre e São Paulo e contam com ambientes multifuncionais, que promovem maior interação, troca de experiências e colaboração.

Também possuímos posições no modelo remoto/home office para profissionais que residem em outras regiões do Brasil.

Focamos em vivências inspiradoras para uma jornada de crescimento e inovação.

Se identificou? Então vem cooperar conosco!

Main responsibilities

• Auxiliar na execução da sustentação da carteira de seguros;
• Manter controles e registros atualizados junto ao sistema de gestão dos processos;
• Responder a tickets e chamados de suporte, fornecendo soluções técnicas rápidas e precisas para os problemas reportados pelos cooperados ou cooperativas;
• Acompanhar o desempenho e a estabilidade dos sistemas críticos, identificando problemas e gerando relatórios para as equipes atuarem preventivamente;
• Auxiliar no processo e tratativa de faturamento de produtos VG e estipulados que passarem pela Corretora;
• Atender demandas de solicitação de boletos, apólices e dúvidas sobre seguros de cooperados e da cooperativa.

Requirements and skills

• Habilidades para criar e atualizar documentos em word, excel, power point etc.;
• Conhecimento básico em legislação aplicada ao seguimento de seguros;
• Facilidade em trabalhar com dados básicos, KPI e interpretar informações simples;
• Graduação em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.

Additional information

Benefícios:

• Participação nos resultados (PPR);
• Vale alimentação e refeição;
• Previdência Privada com coparticipação da empresa;
• Seguro de vida;
• Plano médico e odontológico (titular e dependentes);
• Auxílio creche/babá;
• Auxílio Home Office/Auxílio Híbrido;
• Gympass;
• English Pass;
• Zenklub (Canal de Bem-Estar Emocional e Mental) - extensível para dependentes;
• Day Off no aniversário;
• Day Off no aniversário de filhos;
• Licenças Parentais Estendidas;
• No Dress Code.

Premissas exclusivas para colaboradores da Unicred:

• Atenção aos requisitos mínimos da vaga: confira se você atende às qualificações necessárias antes de se candidatar;
• Comunique sua liderança: informe sua intenção de participar do processo antes de formalizar sua candidatura;
• Preenchimento na Gupy: não esqueça de marcar a opção "colaborador interno" ao se inscrever;
• Respeite o tempo mínimo de admissão na cooperativa, conforme seu Núcleo Regional:

1.Unicred do Brasil: 6 meses;

2. Núcleo Regional Conexão: 6 meses;

3. Núcleo Regional Multirregional: 6 meses para processos dentro da mesma cooperativa (CNPJ) e 1 ano para processos em outras cooperativas (CNPJ);

4. Núcleo Regional Geração: 6 meses para processos dentro da mesma cooperativa (CNPJ) e 1 ano para processos em outras cooperativas (CNPJ).