Assistente Sócio 5 estrelas

CRUZEIRO ESPORTE CLUBE; Belo Horizonte; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Alimentação no local

Vale alimentação

Vale transporte ou estacionamento

Cartão Sócio Colaborador 5 Estrelas

Wellhub (Gympass)

Job summary

CRUZEIRO ESPORTE CLUBE, Belo Horizonte, busca Assistente – Sócio 5 Estrelas para apoiar o programa de fidelização.

O papel envolve criação e acompanhamento das jornadas do torcedor, desenvolvimento de campanhas, elaboração de relatórios e relacionamento direto com os sócios e torcedores. Atuar em ações de captação, fidelização e suporte em eventos, dias de jogos e ativações.

Qualifications

• Graduação completa (Marketing, Comunicação, Administração ou correlatas).
• Conhecimento intermediário em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Deseável experiência com marketing, atendimento ao cliente ou programas de fidelização.
• Facilidade com ferramentas de organização e gestão de tarefas (Monday, Trello ou similares).

Responsibilities

• Apoiar o planejamento e a execução de campanhas do programa Sócio 5 Estrelas.
• Acompanhar resultados das jornadas e iniciativas voltadas à conversão e fidelização de torcedores.
• Produzir relatórios e indicadores de desempenho.
• Atuar no relacionamento direto com os sócios, garantindo atendimento de excelência.
• Contribuir com ideias criativas para fortalecer o engajamento da torcida.
• Prestar suporte em ativações em dias de jogos e eventos do clube.

Skills

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

Proatividade

Organização

Education

Graduação

Tools

Microsoft Office

Monday

Trello

Job description

Belo Horizonte - MG

1 posição

O Cruzeiro Esporte Clube nasceu em 2 de janeiro de 1921, fruto da união da comunidade italiana em Belo Horizonte. Com mais de um século de história, o clube se transformou em uma das maiores instituições do futebol brasileiro e mundial.

Com uma torcida apaixonada e o compromisso de excelência dentro e fora de campo, seguimos inovando para construir um presente sólido e um futuro ainda mais promissor.

Se você é criativo, comunicativo e gosta de trabalhar com pessoas, venha fazer parte do nosso time e ajudar a fortalecer a relação entre o Cruzeiro e sua imensa Nação Azul!

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Assistente – Sócio 5 Estrelas para integrar o time responsável pelo programa de fidelização do Cruzeiro SAF.

Essa pessoa atuará na criação e acompanhamento das jornadas do torcedor, no desenvolvimento e execução de campanhas, na elaboração de relatórios e no relacionamento direto com os sócios e torcedores.

Também será responsável por apoiar ações de captação e fidelização, além de prestar suporte em eventos e dias de jogos, garantindo uma experiência única para os participantes do programa.

Principais responsabilidades

• Apoiar o planejamento e a execução de campanhas e ações promocionais do programa Sócio 5 Estrelas;
• Acompanhar resultados das jornadas e iniciativas voltadas à conversão e fidelização de torcedores;
• Produzir relatórios e indicadores de desempenho;
• Atuar no relacionamento direto com os sócios, garantindo atendimento de excelência;
• Contribuir com ideias criativas para fortalecer o engajamento da torcida;
• Prestar suporte nas ativações em dias de jogos e eventos do clube.

Requisitos

• Ensino superior completo; é um diferencial se for nas áreas de Marketing, Comunicação, Administração ou correlatas;
• Conhecimento intermediário em pacote Office;
• Desejável experiência com marketing, atendimento ao cliente ou programas de fidelização;
• Facilidade com ferramentas de organização e gestão de tarefas (como Monday, Trello ou similares).

Proatividade, adaptabilidade, criatividade, boa comunicação, trabalho em equipe e organização.

Diferenciais que brilham no nosso time

Experiência anterior com campanhas de marketing esportivo, redes sociais ou relacionamento com clientes será um diferencial.

Local e disponibilidade

Horário: 44 horas semanais

• Plano de Saúde
• Alimentação no local
• Vale Alimentação
• Vale Transporte ou Estacionamento
• Cartão Sócio Colaborador 5 Estrelas
• Wellhub (antigo Gympass) – acesso a academias, estúdios e programas de bem-estar!

Vem fazer história com a gente!

No Cruzeiro SAF, buscamos pessoas apaixonadas, comunicativas e comprometidas em entregar experiências que conectem o torcedor ao clube.

Requisitos

Escolaridade

• Graduação

Habilidade Técnica

• Gestão de Tarefas - Avançado
• Assistência odontológica
• Vale alimentação
• Plano de saúde
• Wellhub
• Alimentação na empresa

Localização

Rua Adolfo Lippi Fonseca, 250, Toca da Raposa 2, Trevo, Belo Horizonte - MG, Brasil, 31545-260