ASSISTENTE SOCIAL (OUVIDORIA) - HOSPITAL CARDOSO FONTES

SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma instituição hospitalar do Rio de Janeiro está buscando um profissional formado em Serviço Social, com pós-graduação em áreas relacionadas, para atuar no atendimento e na mediação de conflitos. O trabalho é de 30 horas semanais e será na localidade de Jacarepaguá/RJ. O candidato deve ter registro ativo no Conselho de Classe e experiência em políticas públicas.

Qualificações

• Ensino Superior Completo em Serviço Social.
• Pós-graduação completa em áreas relevantes.
• Registro ativo no Conselho da Classe.

Responsabilidades

• Acolher e ouvir manifestações dos usuários.
• Medir e orientar sobre políticas públicas.
• Fortalecer o controle social.

Conhecimentos

Comunicação

Mediação de conflitos

Análise

Formação académica

Ensino Superior Completo em Serviço Social

Pós-graduação em Políticas Públicas

Pós-graduação em Saúde Pública

Descrição da oferta de emprego

Job description

Desde dezembro de 2024 a SPDM/PAIS é responsável, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro, pelo gerenciamento do Hospital Cardoso Fontes.

Hospital Cardoso Fontes, é direcionado ao atendimento de média e alta complexidade. É uma das principais referências hospitalares da Zona Oeste do Rio de Janeiro. A unidade é reconhecida por sua atuação na área de fisioterapia oncológica, ginecologia, nefrologia (sistema urinário) e tratamentos em crianças com insuficiência renal, pneumologia e urologia.

Main responsibilities

Profissional responsável por acolher, escutar, analisar e encaminhar manifestações dos usuários, colaboradores e demais públicos à área responsável, com foco na garantia dos direitos e na humanização do atendimento. Atua na mediação de conflitos, na orientação sobre políticas públicas e no fortalecimento do controle social, sempre considerando os aspectos éticos e legais da profissão

Requirements and skills

Ensino Superior Completo em Serviço Social.

Pós-graduação completa em uma ou mais das áreas citadas a seguir: Políticas Públicas, Estratégia Saúde da Família, Saúde Pública ou Residência Multiprofissional em Saúde.

Registro Ativo no Conselho da Classe.

Additional information

Local: Jacarepaguá/RJ

Escala: 30h semanais.

Horário: A combinar

Profissionais de empresas parceiras, fornecedores e/ou prestadores de serviços, vínculo com grau de parentesco ou afinidade no mesmo serviço ou que atuam em outra modalidade contratual (vínculo com o prestador), deverão observar normativas de RH vigentes, através de consulta junto ao setor de Recrutamento e Seleção