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Assistente Social

Hapvida NotreDame Intermédica *

Manaus

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Há 30+ dias

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em Recife, PE, busca um Assistente Social para atuar em contato direto com pacientes e familiares em diversos programas. O profissional será responsável por orientações, esclarecimentos e articulação entre hospitais, além de elaborar materiais de apoio para os atendimentos. É necessário ensino superior completo em Serviço Social e habilidades de comunicação e planejamento.

Qualificações

  • Graduação completa em Serviço Social.
  • Capacidade de atuar em equipes multidisciplinares.
  • Habilidade em lidar com pacientes e familiares.

Responsabilidades

  • Atender diariamente pacientes e familiares sobre programas do convênio.
  • Realizar assessoria a hospitais e recursos humanos.
  • Orientar familiares sobre cuidados e tratamento dos pacientes.

Conhecimentos

Empatia
Comunicação
Planejamento

Formação académica

Ensino Superior em Serviço Social
Descrição da oferta de emprego

Atender, diariamente, pacientes e familiares dos diversos Programas do Convênio, incluindo CASE, PAI, PAP e GNDI – Grupo NotreDame Intermédica, abrangendo caso de alta complexidade, idosos e pacientes com doenças crônicas;

Atuar com periodicidade diária, junto às equipes aos hospitais próprios e credenciados, buscando a resolução de questões de cunho social e assistencial;

Atender pacientes de alta dos programas, por meio de orientações e esclarecimentos de dúvidas e análises em coberturas contratuais;

Atender pacientes que perderam direito ao atendimento via convênio, esclarecendo dúvidas em relação às necessidades de cada beneficiário ou familiar, diminuindo ou eliminando eventuais efeitos negativos que a cessação de tal cobertura poderá causar;

Prestar assessoria ao Serviço Social e as visitadoras dos hospitais próprios e credenciados, mantendo interface com a área de Recursos Humanos das Empresas conveniadas, dentre elas: NotreDame, DIREX e CAMO;

Atuar na captação e viabilização de recursos que venham a auxiliar o tratamento dos pacientes, impactando consideravelmente de maneira positiva nos custos do convênio e das famílias;

Elaborar impressos, (como por exemplo: receitas e relatórios prontos) visando agilizar os atendimentos médicos acerca dos Programas do Convênio, buscando disponibilizar esse material com facilidade para os membros da equipe;

Elaborar manuais de orientação aos pacientes e familiares, com o objetivo de esclarecer dúvidas, orientá-los sobre direitos e deveres, acesso a direitos instituídos, cuidados especiais, serviços e recursos sociais, visando orientação sobre a melhor utilização dos recursos disponíveis;

Controlar a entrega e a retirada de mobiliários enviados às residências dos pacientes, de acordo com o convênio, formalizado tais procedimentos junto às empresas de comercialização de produtos hospitalares;

Prestar assessoria ao Home Care referente a equipamentos de gases hospitalares cedidos aos pacientes a titulo de empréstimo;

Orientar os pacientes no que se refere á aderência ao tratamento proposto, considerando as referências do inicio do tratamento com a conscientização e aceitação da família e em relação à evolução esperada;

Orientar os familiares com relação ao trato de equipamentos, descartáveis, cuidadores, casas de repouso e medicamentos, englobando todas as questões necessárias aos pacientes, antes da alta hospitalar;

Atuar com foco na prevenção mantendo essa premissa como um dos fatores determinante do sucesso nas ações do Serviço Social.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Serviço Social Local de trabalho: Recife, PE

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