Assistente Retenção (Sem Experiência)

Verisure; São Paulo; Presencial; BRL 17 000 - 19 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição

Seguro de Vida Sulamérica

Plano de Assistência Médica AMIL

Plano Odontológico Sulamérica

Wellhub (Gympass)

Vidalink

Apoio Pass

Elfie

Conexa – teleconsulta

Empréstimo Consignado

Alarme Monitorado Verisure

Auxílio creche

Bebê Verisure

Licença Parentalidade 25 dias

Clube Mais

Resumo da oferta

Verisure está com oportunidades em São Paulo para atuar em Vendas e Retenção, com treinamento completo e acompanhamento para desenvolvimento profissional.

Você será capacitado para atender clientes, garantindo a segurança e a satisfação, com foco na reversão de pedidos de cancelamento e retenção de clientes. Regime CLT, horário 6x1, início imediato.

Qualificações

• Ensino técnico concluído.
• Conhecimento do pacote Office para organização de dados.
• Boa comunicação e foco no cliente.

Responsabilidades

• Entrar em contato com clientes que solicitam o cancelamento do serviço para realizar reversão.
• Negociar a permanência com ferramentas de retenção e manter a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Pacote Office

Formação académica

Curso Técnico

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você está em busca do primeiro passo na área de Vendas ou Retenção ou quer aprender uma nova profissão?

A Verisure está com oportunidades – nós formamos você!

Valorizamos a diversidade e acreditamos no potencial das pessoas. Aqui, você terá a oportunidade de aprender na prática, com treinamento completo e acompanhamento para o seu desenvolvimento profissional.

Na Verisure, promovemos a inclusão independentemente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência ou qualquer outra característica.

Somos apaixonados pelo que fazemos e oferecemos um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de crescimento. Não é à toa que, pelo sexto ano consecutivo, somos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Sobre a Oportunidade

Buscamos pessoas com vontade de aprender e se desenvolver para atuar com Vendas e Retenção. Você será capacitado para realizar atendimentos, garantindo a segurança e a satisfação dos nossos clientes.

Missão do cargo

Proteger o nosso portifólio, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos.

Quais são as principais responsabilidades?

Entrar em contato com clientes que solicitam o cancelamento do nosso serviço, com o intuito de realizar a reversão e negociar a sua permanência com ferramentas de retenção.

O que você precisa ter?

Ensino médio Completo;

Conhecimento do pacote office

Benefícios

• Salário: R$ 1545,36 e após 90 dias R$1688,34 + comissionamento;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Seguro de Vida Sulamérica;
• Plano de Assistência Médica AMIL (Após 90 dias);
• Plano Odontológico Sulamérica (Após 90 dias);;
• Wellhub (Gympass);
• Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
• Apoio Pass;
• Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos
• Conexa – plataforma de teleconsulta;
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente;
• Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;
• Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
• Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção
• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;

• Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de Trabalho

6x1 - Segunda a Sábado das 08h às 14h20.

Local de Trabalho

Avenida das Nações Unidas - Chácara Santo Antônio - Próximo da Estação CPTM - Morumbi (Linha Esmeralda).

Fretado gratuito da Estação Borba Gato (Linha Lilás do Metrô)

• Número de vagas: 4
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Curso Técnico