Assistente Relacionamento PCD

Job description

Vem ser Dasa! Aqui, você vai encontrar pessoas que acreditam na ciência que transforma, na tecnologia que descomplica, no cuidado que acolhe e na parceria que empodera. Por esse motivo, buscamos profissionais empoderados(as) e protagonistas.

Que tal trabalhar em uma empresa que busca transformar a saúde das pessoas e que acredita que cuidar sempre é cuidar por inteiro?

Sua resposta é SIM? Então, faça parte do time Corporativo da maior rede de saúde integrada.

Quer saber mais sobre a Dasa? Visite nosso site: www.dasa.com.br ou acesse nossas redes oficiais: LinkedIn Dasa | Instagram @Dasa.oficial

Main responsibilities

• Realizar atendimento presencial, por telefone ou canais digitais;
• Agendar exames ou consultas (quando necessário);
• Esclarecer dúvidas e orientar o público conforme os procedimentos da empresa;
• Lidar com situações de conflito, oferecendo soluções práticas e eficientes;
• Apoiar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento.

Requirements and skills

• Experiência prévia na área de atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil proativo e com capacidade de resolver problemas de forma rápida;
• Habilidade para lidar com situações de pressão e conflito;
• Desejável experiência na área da Saúde, especialmente com recepção ou agendamento de exames.

Diferenciais:

• Vivência em clínicas, laboratórios ou hospitais;
• Conhecimento em sistemas de agendamento ou prontuário eletrônico.

Additional information

Cuidados que temos com você:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);

• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde, Seguro de Vida, DasaCuida (Programa de saúde e bem estar) e Gympass (rede credenciada de academias);

• Club de Vantagens: Club de vantagens UAU (Economize nas compras de produtos e serviços de diversas marcas);

• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa e Programa Crescer dentro da Dasa;

• Outros: Vale Transporte, Day Off no aniversário e Bonificação por desempenho (PLR atrelado a metas).

Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga.