Assistente Qualidade II

Job description

• Apoiar o nível tático e estratégico no monitoramento e organização das estratégias organizacionais e sistema de medição por meio de elaboração de formas de monitoramento periódicas (manuais e informatizadas)
• Assegurar que os processos necessários para o sistema de gestão da qualidade sejam construídos, elaborados, e mantidos, auxiliando os gestores na elaboração, monitorando os prazos de conclusão da construção e fortalecendo a qualidade das informações
• Assessorar os gestores na organização dos registros decorrentes da formalização da padronização de processos, por meio de matriz de registros, documento padrão do sistema de gestão da qualidade
• Acompanhar planos de ação em aberto (OPS e Hospital), gerando informação do sistemas, encaminhando aos setores, monitorando devolutiva, organizando registros
• Monitorar abertura de planos de ação preventivos e corretivos observando junto aos gestores à necessidade de abertura, decorrentes de resultados de indicadores, mapa de riscos e outros
• Apoiar na manutenção do sistema de medição da OPS e ferramentas de melhoria
• Conduzir sistemática de produtos e serviços não conformes (não conformidades) institucional.
• Operacionalizar o sistema Sigquali (módulo institucional de gestão da qualidade)
• Fortalecer e manter a gestão integrada.
• Gerenciar riscos dos processos da OPS.
• Controlar a documentação institucional.
• Realizar a Pesquisa de Satisfação.

Main responsibilities

Desenvolve e implementa o processo de qualidade da empresa. Analisa, estrutura, padroniza e realiza melhoria de processos.

Requirements and skills

• Habilidade em Excel
• Tabela dinâmica
• Facilidade com elaboração de relatórios e gráficos
• Facilidade em trabalhar com números e/ou estatística
• Organização
• Visão de processos
• Proatividade em sistemas informatizados

Additional information

Desejável:

• Experiência em qualidade
• Experiência em ISO 9001 e/ou certificações de qualidade
• Experiência em auditoria interna

Formação:

• Administração, Engenharia, Gestão.
• Formação completa ou cursando o 6° período para frente.