ASSISTENTE OPERAÇÕES (VILLA LOBOS)

Universidade Cruzeiro do Sul; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição educacional de destaque busca profissionais apaixonados por transformar vidas através da educação. O papel envolve prestar atendimento de qualidade aos alunos, solucionando dúvidas e orientando sobre questões acadêmicas e financeiras. Com um ambiente colaborativo e acolhedor, a Universidade Cruzeiro do Sul oferece a oportunidade de fazer parte de uma equipe dedicada a proporcionar uma experiência educacional excepcional. Se você é comunicativo e deseja impactar positivamente a vida de estudantes, esta é a sua chance de contribuir para um futuro melhor.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Vale Transporte

Convênio Farmácia

Bolsa de Estudos

Qualificações

• Habilidade em comunicação e atendimento ao cliente.
• Capacidade de análise e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Atender alunos presencialmente e esclarecer dúvidas acadêmicas e financeiras.
• Registrar atendimentos e auxiliar na abertura de protocolos.

Conhecimentos

Comunicação

Resiliência

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.

A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.

Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

Main responsibilities

MISSÃO DO CARGO: Comunicação e resiliência, ouvir o estudante na sua essência prestando um atendimento com qualidade, demonstrando ética e cortesia no atendimento.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

• Realizar atendimento aos alunos presencialmente, aos estudantes do grupo a nível nacional, esclarecer dúvidas de assuntos acadêmicos e financeiros, auxiliar os estudantes na abertura de protocolos.
• Realizar análises detalhadas da solicitação, a fim de solucionar e orientá-lo.
• Realizar o registro de todos os atendimentos e suporte nos e-mails e protocolos competentes ao setor.

Requirements and skills

Escolaridade: Ensino Médio Completo.

Informática: Pacote Office.

Additional information

Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Refeição, Vale Transporte, Convênio Farmácia, Total Pass, Bolsa de Estudos 2 Bolsas de Estudo Integrais (Graduação/ Pós-Graduação) – Após 3 meses de experiência você ou seu dependente (cônjuge ou filhos) pode começar a estudar conosco.

Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira das 10h às 20h - 1h 12 min de intervalo.

Local de trabalho: UNICID - Villa Lobos