ASSISTENTE OPERACOES São Paulo - SP Full-time employee

Cruzeirodosul; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Cruzeiro do Sul Educacional está à procura de profissionais dedicados para integrar sua equipe de atendimento. Os colaboradores atuarão no suporte direto aos alunos, resolvendo dúvidas acadêmicas e administrativas, e garantido uma experiência de qualidade. Oferecemos um ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento pessoal e profissional, com diversos benefícios, incluindo bolsas de estudos após a experiência.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Vale Transporte

Convênio Farmácia

Bolsa de Estudo para Graduação/Pós-Graduação

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Capacidade de resolver problemas e esclarecer dúvidas.
• Habilidade em registrar e relatar atendimentos.

Responsabilidades

• Atender alunos presencialmente e esclarecer dúvidas acadêmicas e financeiras.
• Registrar atendimentos e fazer suporte a e-mails.
• Realizar análise detalhada das solicitações dos alunos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência!Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.

A Cruzeiro do Sul Educacional S/A éum dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.

Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas?Venha fazer parte do nosso time!Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

Main responsibilities

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

• Realizar atendimento aos alunos presencialmente, aos estudantes do grupo a nível nacional, esclarecer dúvidas de assuntos acadêmicos e financeiros, auxiliar os estudantes na abertura de protocolos.
• Realizar análises detalhadas da solicitação, a fim de solucionar e orienta-lo.
• Realizar o registro de todos os atendimentos e suporte nos e-mails e protocolos competentes ao setor.

Requirements and skills

Escolaridade:Ensino Médio Completo.

Informática:Pacote Office.

Additional information

Benefícios:Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Refeição, Vale Transporte, Convênio Farmácia, Total Pass, Bolsa de Estudos 2 Bolsas de Estudo Integrais (Graduação/ Pós-Graduação) – Após 3 meses de experiência você ou seu dependente (cônjuge ou filhos)pode começar a estudar conosco.

Horário de Trabalho:Das 10h ás 20h segunda à sexta-feira.

Local de trabalho:UNICSUL Guarulhos.