ASSISTENTE OPERAÇÕES (ANÁLIA FRANCO)

Universidade Cruzeiro do Sul; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada instituição educacional busca profissionais comprometidos para integrar sua equipe. Se você tem paixão pela educação e deseja fazer a diferença na vida dos alunos, esta é a oportunidade ideal. O papel envolve atender alunos com ética e cortesia, garantindo um suporte de qualidade em suas jornadas acadêmicas. Além disso, a empresa oferece um ambiente colaborativo e benefícios atrativos, como assistência médica e bolsas de estudo. Venha contribuir para a transformação de vidas através da educação em um ambiente dinâmico e acolhedor.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Vale Transporte

Convênio Farmácia

Total Pass

Bolsa de Estudos

Qualificações

• Habilidade em comunicação e resiliência para atender alunos.
• Experiência em atendimento ao cliente e uso do Pacote Office.

Responsabilidades

• Atender alunos presencialmente e esclarecer dúvidas acadêmicas.
• Registrar atendimentos e auxiliar na abertura de protocolos.

Conhecimentos

Comunicação

Resiliência

Atendimento ao Cliente

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, buscamos conectar diferentes pessoas para construir um mundo melhor através da educação, com trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.

A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, com instituições de ensino relevantes e marcas reconhecidas em suas regiões, desde escolas de ensino básico até instituições de ensino superior.

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. Estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, seja para profissionais iniciantes ou mais experientes.

Se você se identifica com esse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas, venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para candidatar-se a uma vaga, mantenha seus dados atualizados e completos. Sinta-se à vontade para se cadastrar em todas as vagas de seu interesse, mas recomendamos finalizar um processo antes de iniciar um novo.

Main responsibilities

Missão do Cargo: Comunicação e resiliência, ouvindo o estudante na sua essência, prestando um atendimento de qualidade, com ética e cortesia.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

• Atender aos alunos presencialmente e aos estudantes do grupo a nível nacional, esclarecendo dúvidas acadêmicas e financeiras, auxiliando na abertura de protocolos.
• Analisar detalhadamente as solicitações para solucionar e orientar os estudantes.
• Registrar todos os atendimentos e suporte nos e-mails e protocolos do setor.

Requirements and skills

Escolaridade: Ensino Médio Completo.

Informática: Pacote Office.

Additional information

Benefícios: Assistência Médica, Odontológica, Vale Refeição, Vale Transporte, Convênio Farmácia, Total Pass, Bolsa de Estudos (2 Bolsas de Estudo Integrais para Graduação/Pós-Graduação após 3 meses de experiência, para você ou seu dependente).

Horário de Trabalho: Das 10h às 20h, de segunda a sexta-feira.

Local de trabalho: UNICSUL - Anália Franco