ASSISTENTE OPERACIONAL - MOVIDA

Movida Aluguel de Carros; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de mobilidade urbana busca profissionais apaixonados para integrar sua equipe. Com foco em desenvolvimento socioambiental e um ambiente de trabalho inclusivo, a Movida oferece oportunidades de crescimento e aprendizado contínuo. Aqui, você terá a chance de se destacar em um papel dinâmico, atendendo clientes de forma eficaz e contribuindo para a excelência no serviço. Se você é proativo e deseja fazer parte de um time que valoriza seus colaboradores, essa é a oportunidade perfeita para você.

Serviços

Atendimento psicológico 24 horas

Licença maternidade e paternidade estendidas

Auxílio na compra de kit escolar

Acesso a plataforma de descontos

Desenvolvimento profissional na Universidade MOVIDA

Evento para colaboradores veteranos

Cantinho da Mamãe

Qualificações

• Atendimento via telefone, chat, e-mail e WhatsApp.
• Abertura e acompanhamento de atendimentos no sistema.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos ao cliente por diversos canais.
• Notificar clientes sobre procedimentos realizados.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Excel Intermediário

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior (diferencial)

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana, com forte foco em desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, possui a frota mais nova do Brasil e lojas nas principais cidades e aeroportos do país. É reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas, investindo em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.

Inovadora, pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções de pré-pagamento e diárias de 27 horas, além de soluções tecnológicas como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e pagamento contactless em todos os veículos.

Parte da SIMPAR, a Movida integra a Movida Participações, criada em 2015, que administra operações de aluguel de carros, venda de seminovos e gestão de terceirização de frotas de veículos leves.

Com mais de 6000 colaboradores apaixonados, a empresa se destaca pelo seu estilo inovador e descomplicado, com foco no cliente e na valorização de sua equipe.

Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Main responsibilities

• Ensino médio completo;
• Excel intermediário;
• Ensino superior (diferencial).

Requirements and skills

Responsabilidades:

• Atendimentos via telefone, chat, e-mail e WhatsApp;
• Abertura de atendimentos no sistema;
• Acionamentos de prestador;
• Acompanhamento de atendimentos;
• Notificação ao cliente ou prestador dos procedimentos realizados.

Additional information

Além dos benefícios tradicionais, oferecemos outros que demonstram nosso cuidado com você:

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para você e seus familiares por meio de uma central 24 horas de apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e jurídico, com sigilo absoluto.

• Licença de Maternidade e Paternidade estendidas, além de Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.

• Auxílio na compra do kit escolar para os filhos da nossa equipe.

• Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura, entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.

• Na Universidade MOVIDA, você aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando-se protagonista de sua carreira.

• Valorizamos nossa gente veterana que completa anos de casa. Para quem possui mais de 15 anos, realizamos um evento especial.

• Cantinho da Mamãe: Espaço na Matriz no Itaim Bibi e sede em Mogi das Cruzes, dedicado às mamães que retornam de licença maternidade, com itens para retirar e armazenar leite com privacidade e conforto.

Se identificou com a vaga? Conheça nossas oportunidades, inscreva-se e participe do crescimento da nossa empresa!