Assistente Operacional Junior | 12x36 - Diurno ou Noturno

RNS Tecnologia; Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em prevenção de perdas busca um atendente de central de emergência para monitorar ocorrências e oferecer suporte aos clientes. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento e boa comunicação. Oferecemos escala de trabalho 12x36, com horários diurnos e noturnos. Venha fazer parte do nosso time!

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente é necessária.
• Conhecimentos básicos de informática.

Responsabilidades

• Monitorar e acompanhar ocorrências de furto, roubo e apropriação indébita.
• Acionar equipes operacionais em campo.
• Realizar contato ativo com nossos clientes.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Proatividade e foco em resolução de problemas

Facilidade para trabalhar em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Você é ágil, comunicativo(a) e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, com foco em atendimento e resolução de problemas?

Venha fazer parte da maior empresa de prevenção de perdas e recuperação veicular do Brasil! A RNS atua com excelência no rastreamento e recuperação de veículos para locadoras, transportadoras, seguradoras, gerenciadoras de risco e muito mais.

O que você vai fazer

• Monitorar e acompanhar ocorrências de furto, roubo e apropriação indébita;
• Acionar equipes operacionais em campo;
• Realizar contato ativo com nossos clientes de central de emergência 24h;
• Elaborar relatórios e atualizar planilhas operacionais;

O que buscamos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Agilidade com sistemas e multitarefas;
• Proatividade e foco em resolução de problemas;
• Facilidade para trabalhar em equipe e manter o foco em situações desafiadoras;

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimentos básicos de informática e pacote Office.

Será um diferencial

• Experiência com rastreamento veicular;
• Vivência em transportadoras ou gerenciadoras de risco;
• Conhecimento em processos de recuperação de veículos.

Escala de trabalho

12 x 36

Diurno - das 07h00 às 19h00

Noturno - das 19h00 às 07h00

Conecte-se com o propósito de proteger e recuperar.

Candidate-se agora e faça parte de um time que transforma segurança em ação!