Job Description
Nosso time é formado por pessoas engajadas em inovar no setor de transporte, e que fazem a diferença todos os dias.
Nosso propósito é transformar soluções logísticas em resultados importantes em termos de otimização, tecnologia e redução de emissões de CO2.
Como Assistente operacional ll você irá manter o cliente sempre informado sobre suas demandas, atendendo suas necessidades no que diz respeito às demandas de transportes de mercadorias, acionando os programadores para que possam otimizar os veículos necessários para o atendimento da demanda.
Responsibilities and assignments
CONTAMOS COM VOCÊ PARA
- Manter o cliente informado sobre suas demandas, acionando sempre que for necessário;
- Dimensionar os recursos necessários para o atendimento ao cliente, quantidade e tipo de veículos;
- Tratar com o cliente eventuais desvios nos arquivos de roteirização;
- Tratar com o cliente eventuais ajustes na programação e roteirização;
- Tratar com o cliente assuntos relacionados ao atendimento da programação em geral;
- Tratar com frotas / agregados desvios nas programação e roteirização;
- Disponibilizar todas as informações necessárias para a emissão dos documentos fiscais de transporte (CT-e, MDF-e, NF-e, Vale pedágio e CIOT quando aplicável);
- Utilizar o ONLINE CARGO como ferramenta de informação de status dos transportes com o Cliente; Tratativa de Não conformidades via atividades do SGI;
- Realizar a inteligência de roteirização e programação de cargas, sempre que necessário;
- Colocar cargas no Painel de demandas e criar as viagens no sistema;
- Encerrar as viagens e documentos de recebimento e baixa de comprovantes;
- Gerar roteiro de coleta através do sistema;
- Gerar KPIs e/ou Relatórios;
- Programar veículos para atendimento da demanda;
Requirements And Qualifications
VOCÊ PRECISA TER
- Superior completo ou cursando em ADM, Logística ou áreas afins;
- Experiência em programação de demandas e atendimento ao cliente.
- Disponibilidade para trabalhar na escala do 3º turno, das 23h00 às 06h17, trabalho de domingo à sexta.
- Disponibilidade para trabalhar na escala do 2° turno, das 15h00 às 23h20 de segunda a sexta-feira e sábados meio período.
SERA UM DIFERENCIAL
- Facilidade de acesso à nossa matriz que fica no CIC em Curitiba/PR.
AS ETAPAS ATÉ O MATCH PERFEITO
Você precisa passar por algumas etapas para chegar até o tão sonhado SIM.
Queremos conhecer o melhor de você, e para isso é necessário passar pelas seguintes etapas:
- Inscrição;
- Entrevista com o time de Gente & Gestão;
- Entrevista com o Líder/Gestor da vaga;
- Teste de conhecimentos específicos;
BENEFÍCIOS DISPONÍVEIS PARA NOSSOS CARGOLOVERS
- Café a vontade para você recarregar suas energias;
- Parcerias com restaurantes, universidades, escolas de idiomas;
- Licença maternidade mais - licença remunerada no último mês de gestação;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;
- Estacionamento no local (Matriz, SJP, SBC, Vinhedo, Osasco) e Vale-transporte (se necessário);
- Seguro de vida sem desconto para o funcionário;
- Participação de lucros (PLR) Semestral;
- Programa de indicação de talentos;
- VT Bike - Incentivo para quem optar o uso da bicicleta do trabalho - casa;
- Programa Amigos Chevrolet que vai te dar um forcinha na compra do seu carro novo;
- Facilidade para o empréstimo consignado;
- Programa Felizes para sempre - Custo zero com estrutura e pastor para cerimônia e um presente da Cargolift para todos funcionários que comprovarem o casamento no civil e religioso durante o período que forem funcionário.
#VEMPRACARGOLIFT
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Candidato (a), fique atento com seu cadastro, e certifique-se de estar com seus dados atualizados! Nosso contato com você é via e-mail ou telefone. Nossos telefones corporativos tem variação de DDD.
Boa seleção!
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Análise Comportamental
- Step 3: Hiring
MUITO PRAZER, SOMOS A CARGOLIFT! VENHA DEIXAR A SUA MARCA.
Com sede em Curitiba e filiais por todo o Brasil, a Cargolift Logística foi fundada por Markenson Marques é uma das maiores e melhores empresas do setor no país. Realiza mensalmente cerca de 20 mil viagens e conta com 13 unidades, em 7 estados brasileiros, com mais de 500 colaboradores, sua frota é composta por quase mil caminhões, além de armazéns e serviços logísticos e atualmente ocupa a 24º posição entre as Maiores & Melhores do país com faturamento de R$ 444 milhões em 2024.
Com uma gestão operacional inovadora e tecnológica, tem conquistado resultados importantes em termos de otimização, economia de recursos e redução de emissões de CO2. Faz parte do Grupo Cargolift, formado também pela Matrix Cargo - empresa que investe em plataforma de inteligência artificial com foco em logística colaborativa; Requinte Empreendimentos e Requinte USA LLC.
O grupo é mantenedor do Instituto Novas Histórias (INH), para o qual direciona 12% do LAIR (Lucro Antes do Imposto de Renda) das empresas para o desenvolvimento de projetos no terceiro setor. Desde a sua fundação tem o slogan "Nós Confiamos em Deus", mote que reflete o propósito da Cargolift que é transformar a vida de pessoas, instruindo-as no caminho em que devem andar, ao lado de Jesus.
Com o Projeto Ceifar já auxiliou mais de 1900 pessoas com dependência química em Curitiba e Região Metropolitana e hoje também oferece educação, cultura e evangelismo a mais de 600 crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade por meio do Conexão Sertão, inaugurado no início de 2021 na cidade baiana de Cipó, local com um dos piores IDHs do Brasil.
A vontade de usar o empreendedorismo como ferramenta de fomentar o bem-estar social também levou a Cargolift a trazer ao Brasil o movimento “Corajosamente Éticos”, que busca unir pessoas físicas e jurídicas numa mesma causa: o Brasil. Pelo site www.corajosamenteeticos.com.br, todos são convidados a participar desta luta contra a corrupção e mostrar que é possível construir um país honesto e justo.