Assistente Op. Backoffice

WEBFONES; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está à procura de um profissional dinâmico para atuar no atendimento e suporte em plataformas de e-commerce. O candidato ideal irá gerenciar informações e garantir a eficiência no processo logístico e de atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem atendimento em grandes plataformas, atualização de dados de produtos e acompanhamento de entregas. Se você tem habilidades em análise de dados e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa é a oportunidade perfeita para você se destacar e contribuir para o sucesso da equipe.

Qualificações

• Ensino médio completo, desejável superior em andamento ou concluído.
• Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios.

Responsabilidades

• Atendimento em plataformas como Mercado Livre, Shopee e Amazon.
• Inserir e atualizar dados de produtos no sistema.

Conhecimentos

Análise de dados

Elaboração de relatórios

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em Administração ou Marketing

Ferramentas

Sistemas de gestão de estoque

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Estamos em busca de um profissional para atuar com atendimento e suporte em plataformas de e-commerce como Mercado Livre, Shopee e Amazon. O candidato ideal será responsável por gerenciar e organizar informações, além de garantir a eficiência no processo logístico e de atendimento ao cliente.

Responsabilidades e atribuições

1. Atendimento em Mercado Livre, Shopee e Amazon;
2. Inserir e atualizar dados de produtos no sistema, incluindo códigos, descrições, especificações e preços;
3. Registrar e organizar informações de agendamento de entregas;
4. Confirmar agendamento com clientes e transportadoras;
5. Acompanhar o status das entregas, identificando e solucionando possíveis problemas;
6. Gerar relatórios de agendamento e entregas;
7. Auxiliar os analistas na gestão de estoque, fornecendo dados e relatórios;
8. Verificar divergências de estoque e acompanhar níveis de estoque.

Requisitos e qualificações

1. Ensino médio completo (desejável superior em andamento ou concluído nas áreas de Administração, Marketing ou áreas correlatas);
2. Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios;
3. Conhecimento em sistemas de gestão de estoque e logística.