Assistente Jr. Onboarding - SP (DISP. PARA VISITAS A CLIENTES EM SP E EVENTUALMENTE, FORA DO ESTADO)

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Hybrid; BRL 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Gympass

Seguro de Vida

Convênio SESC/SENAC

Job summary

Empresa com nome confidencial localizada em São Paulo/SP contrata Assistente Jr. – Onboarding, com atuação híbrida e jornada de 09h00 às 18h00, segunda a sexta, em regime CLT.

O profissional atuará no suporte operacional aos candidatos, orientando no fluxo admissional, validação de dados e atendimento aos clientes pela plataforma GA e ferramentas de Onboarding.

Qualifications

• Superior completo em Administração, RH, Contabilidade ou áreas correlatas.
• Diferencial experiência em Onboarding.
• Domínio das ferramentas do Pacote Office.
• Desejável noções de Departamento Pessoal.

Responsibilities

• Atuar no suporte operacional aos candidatos dos clientes da Empresa na ferramenta de Onboarding, executando atividades de atendimento, orientação e validação inicial de informações no fluxo admissional.
• Realizar atendimento direto aos candidatos e clientes por meio dos canais oficiais definidos, esclarecendo dúvidas operacionais sobre o processo de admissão e a utilização do Portal GA - Global Antares e ferramentas de Onboarding.
• Guiar o preenchimento inicial de dados cadastrais no portal, orientando quanto aos campos obrigatórios, prazos e etapas do fluxo admissional.
• Receber, registrar e classificar solicitações no sistema de Service Desk, garantindo o acompanhamento adequado até a resolução e o correto encerramento dos chamados.
• Realizar a validação básica dos documentos enviados pelos candidatos, conferindo legibilidade, completude e conformidade com os requisitos pré-estabelecidos.
• Entrar em contato com candidatos para solicitar retificações, correções ou envio de documentos complementares, quando necessário.
• Manter atualizado o status de todos os atendimentos e registrar as evidências de interações diretamente no sistema.
• Desenvolver outras atribuições de complexidade e criticidade equivalentes inerentes aos processos da Unidade Organizacional.

Skills

Domínio do Pacote Office

Onboarding experience

Education

Superior completo em Administração de Empresas, RH, Contabilidade ou áreas correlatas

Tools

Portal GA - Global Antares

Service Desk system

Job description

Empresa localizada em São Paulo/SP, contrata Assistente Jr. – Onboarding.

Remuneração: R$ 2.750,65

Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição de R$ 32,00 + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Auxílio Creche + Gympass + Seguro de Vida + Convênio com SESC e SENAC

Escala e Horário de Trabalho: Segunda à Sexta das 09h00 às 18h00 - híbrido

Local de Trabalho: São Paulo/SP (Disponibilidade para visitas a clientes em SP e, eventualmente, fora do estado)

Tipo de contração: EFETIVO – CLT

Principais responsabilidades:

• Atuar no suporte operacional aos candidatos dos clientes da Empresa na ferramenta de Onboarding, executando atividades de atendimento, orientação e validação inicial de informações no fluxo admissional;
• Atendimento e Suporte: Realizar atendimento direto aos candidatos e clientes por meio dos canais oficiais definidos, esclarecendo dúvidas operacionais sobre o processo de admissão e a utilização do Portal GA - Global Antares e ferramentas de Onboarding;
• Apoio ao Candidato: Guiar o preenchimento inicial de dados cadastrais no portal, orientando quanto aos campos obrigatórios, prazos e etapas do fluxo admissional;
• Gestão de Chamados: Receber, registrar e classificar solicitações no sistema de Service Desk, garantindo o acompanhamento adequado até a resolução e o correto encerramento dos chamados;
• Análise Documental: Realizar a validação básica dos documentos enviados pelos candidatos, conferindo legibilidade, completude e conformidade com os requisitos pré-estabelecidos;
• Comunicação Ativa: Entrar em contato com candidatos para solicitar retificações, correções ou envio de documentos complementares, quando necessário;
• Registros e Evidências: Manter atualizado o status de todos os atendimentos e registrar as evidências de interações diretamente no sistema;
• Suporte Geral: Desenvolver outras atribuições de complexidade e criticidade equivalentes inerentes aos processos da Unidade Organizacional.

Requisitos:

• Superior Completo em: Administração de Empresas, RH, Contabilidade ou áreas correlatas
• Diferencial experiência em Onboarding
• Domínio das Ferramentas de Pacote Office;
• Desejável noções de Departamento Pessoal;