Assistente Ii - Negócios

Netvagas; Vinhedo; Presencial; BRL 45 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A AGV, referência em operações logísticas no Brasil, procura profissional para gerenciar o fluxo de pedidos e o atendimento ao cliente, além de desenvolver processos operacionais eficientes.

O candidato participará do monitoramento de entregas, resolução de problemas de entrega e elaboração de relatórios de ocorrências, buscando a satisfação do cliente com foco em melhoria contínua.

Qualificações

• Habilidades de comunicação verbal e escrita de alto nível.
• Capacidade de análise e resolução de problemas.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Conhecimento do Pacote Office (Excel Intermediário/Avançado).
• Perfil proativo, ágil, paciente e com boa comunicação oral e escrita.

Responsabilidades

• Gerenciar o fluxo completo de pedidos e atendimento ao cliente.
• Desenvolver e monitorar processos operacionais.
• Monitorar o agendamento de entregas junto às áreas e apoio.
• Solucionar problemas de entrega com foco na satisfação do cliente.
• Elaborar e analisar relatórios de ocorrências e pendências

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Análise de problemas

Organização

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Ferramentas

Excel Intermediário/Avançado

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Sobre a vaga

• Gerenciar o fluxo completo de pedidos e atendimento ao cliente;
• Desenvolver e monitorar processos operacionais;
• Monitorar o agendamento de entregas junto às áreas e apoio;
• Solucionar problemas de entrega com foco na satisfação do cliente;
• Elaborar e analisar relatórios de ocorrências e pendências

Sobre o candidato

Habilidades necessárias

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
• Capacidade de análise e resolução de problemas
• Organização e atenção aos detalhes
• Conhecimento do Pacote Office (Excel Intermediário/Avançado);
• Perfil proativo, ágil, paciente e com uma boa comunicação oral e escrita;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.

Jornada de trabalho

Escala:

• 5x2 (5 dias por semana)

Turnos:

• Tempo integral

Sobre a empresa

Na AGV, unimos tecnologia e expertise para oferecer um serviço cada vez mais eficiente. Como referência em operações logísticas no Brasil e na Colômbia, inovamos continuamente para garantir o alto desempenho em cada entrega.

Mais do que armazenar e transportar produtos, temos orgulho em movimentar o essencial para o mundo.

Ouvimos, entendemos e nos adaptamos para operar do jeito que o seu negócio precisa. Com segurança, com excelência, sempre.