O que você vai fazer no seu dia a dia?
- Prestar atendimento técnico básico a usuários internos e externos, por meio de sistema de chamados, e-mail, chat ou presencialmente;
- Auxiliar na identificação de problemas em sistemas, aplicativos e equipamentos de TI;
- Seguir procedimentos estabelecidos para resolver ou encaminhar problemas técnicos;
- Registrar chamados, atividades realizadas e soluções aplicadas no sistema de atendimento;
- Apoiar na organização e manutenção de equipamentos de informática (notebooks, impressoras, etc.);
- Contribuir com a melhoria contínua dos processos de suporte, sugerindo ajustes quando necessário;
- Participar de treinamentos para desenvolvimento técnico e conhecimento dos sistemas utilizados pela empresa.
O que esperamos de você?
- Curso técnico completo ou cursando graduação em áreas como Informática, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou similares;
- Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows e/ou Linux), redes e aplicativos do pacote Office;
- Boa comunicação e disposição para aprender;
- Perfil proativo, organizado e com vontade de crescer na área de TI;
- Capacidade de seguir instruções técnicas e trabalhar em equipe.
Por que trabalhar com a gente?
- Vale transporte e alimentação;
- Plano de saúde por adesão;
- TotalPass: Acesso a academias + bem-estar em todo o país;
- Clude Saúde: Telemedicina 24h + 2 consultas gratuitas com psicólogo por mês + descontos em exames, medicamentos e mais;
- C4Life: Plataforma de saúde física e mental com programas personalizados;
- Ginástica laboral: Pausas ativas durante o expediente para aliviar tensões e melhorar sua postura;
- Descontos em instituições de ensino.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
0
Cargo
Outros
Empresa
Valença e Associados Advocacia e Consultoria
Escritório de advocacia.
Ramo
Jurídico/ Advocacia
(DK)