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Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar o fluxo de recebíveis por diversos meios de pagamento: boleto, cartão de crédito, PIX e transferências;
- Realizar processos de envio e retorno de arquivos bancários diário (boletos, borderôs, baixas, protestos);
- Realizar a baixa de recebimentos no sistema TOTVS RM;
- Realizar conciliação bancária sistêmica diária e análise de extratos;
- Atuar no encerramento mensal, garantindo que todas as baixas, conciliações e provisões estejam corretas;
- Realizar a conferência e validação dos repasses financeiros vinculados a parceiros ou convênios, quando houver;
- Gerar faturamento mensal das filiais;
- Enviar boletos para os clientes através do sistema;
- Gerenciar e acompanhar acordos financeiros, controlando vencimentos, pagamentos, quebras e renegociações;
- Acompanhar a carteira de inadimplentes e realizar cobrança ativa quando necessário;
- Supervisionar, analisar e validar a lista de inadimplentes antes da negativação no SPC/Serasa, garantindo que as regras de cobrança e os prazos contratuais sejam cumpridos antes da inclusão nos órgãos de proteção ao crédito;
- Fazer a conferência dos títulos, históricos de cobrança e acordos antes da emissão dos arquivos de negativação;
- Acompanhar os prazos de permanência dos registros e realizar a baixa ou exclusão junto ao SPC quando necessário;
- Controlar/preparar documentação para envio de cobrança jurídica;
- Prestar atendimento aos responsáveis financeiros, oferecendo suporte em demandas relacionadas a cobrança, emissão de boletos, acordos, esclarecimento de pendências e conciliação de pagamentos, quando necessário;
- Realizar interface constante com as áreas Comercial, Secretaria, tesouraria e Cobrança Jurídica, alinhando informações sobre clientes e recebíveis;
- Propor melhorias nos processos de contas a receber e na automação de rotinas, especialmente dentro do TOTVS RM;
- Dar suporte em auditorias internas e externas, organizando documentos e relatórios financeiros;
- Manter organizados e atualizados os documentos financeiros, garantindo compliance e aderência às normas da empresa.
Requisitos e qualificações
- Experiência anterior na área de Contas a Receber;
- Domínio do sistema TOTVS RM — preferencialmente educacional;
- Conhecimento em conciliação bancária, cobrança e rotinas financeiras;
- Excel intermediário;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, senso de prioridade e foco em resultados.
Informações adicionais
- Jornada: Segunda a quinta (08h às 18h) e sexta-feira (08h às 17h)
- CH: 44 horas semanais