Assistente Executiva Jr

BRT - Consolidadora I Operadora de Turismo; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de turismo em Curitiba está em busca de um Assistente para prestar suporte operacional aos Executivos de Contas. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e experiência em atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem a elaboração de cotações, organização de dados e suporte em treinamentos. Oferecemos um ambiente dinâmico e benefícios como vale refeição e plano de saúde.

Serviços

Vale refeição

Vale transporte

Plano de saúde

Seguro de vida

Assistência odontológica

Auxílio Academia

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou vendas.
• Vivência no uso de sistemas de CRM e plataformas online.

Responsabilidades

• Prestar suporte operacional aos Executivos de Contas Júnior.
• Apoiar na elaboração de cotações e propostas comerciais.
• Organizar e atualizar dados das agências no sistema.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Interpretação de Planilhas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira. Das 8:30h às 18:30h, com 1h12 de intervalo para almoço.

Benefícios: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Seguro de vida, Assistência odontológica, Auxílio Academia

Responsabilidades Da Posição

Prestar suporte operacional aos(as) Executivos(as) de Contas Júnior no atendimento às agências de viagens, garantindo agilidade nos processos de cotação, acompanhamento de chamados e atualização de informações comerciais. O objetivo principal é contribuir para a eficiência e fluidez dos processos de atendimento e fortalecer o relacionamento com os clientes, colaborando diretamente para o desempenho comercial da equipe.

• Apoiar na elaboração de cotações e propostas comerciais.
• Organizar e atualizar os dados das agências e carteiras no sistema e planilhas.
• Registrar e acompanhar chamados técnicos até sua resolução.
• Apoiar treinamentos e realizar follow-ups com agências de viagens.
• Gerar, revisar e manter atualizadas as planilhas de controle e relatórios de performance.
• Assegurar a padronização e integridade das informações nos sistemas internos.
• Contribuir para a redução de falhas de comunicação e atrasos operacionais.
  
  

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou vendas (presencial ou digital).
• Vivência no uso de sistemas de CRM e plataformas online.
• Conhecimento em Pacote Office (especialmente Excel).
• Capacidade de elaborar e interpretar planilhas e relatórios.
• Boa comunicação oral e escrita.