Assistente de Vendas (UMUARAMA)

Grupo Toyopar; Umuarama; On-site; BRL 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Plano de Saúde (Unimed)

Seguro de Vida

Gympass

Plataforma curso de Inglês

Job summary

Toyopar, concessionária Toyota, busca profissional para atuar no setor de Seminovos. Você cuidará da entrada de veículos, documentação e apoio aos clientes, contribuindo para uma experiência de compra eficiente.

O(a) contratado(a) ficará responsável por conferência de checklist, atualização de estoque no sistema, emissão de notas fiscais e atendimento telefônico, alinhando-se aos padrões da empresa e da Toyota.

Qualifications

• Ensino Médio completo ou Superior cursando em Administração, Economia ou áreas afins.
• Experiência com rotinas de despachantes e movimentação de documentos.
• Conhecimento básico em informática: Pacote Office e internet.
• Fluência em português, escrita e oral.

Responsibilities

• Receber e conferir itens do checklist de entrada de veículos.
• Gerir processos administrativos de entrada no estoque com agilidade e precisão.
• Receber, cobrar, encaminhar e acompanhar documentação pendente dos veículos dentro dos prazos.
• Verificar débitos dos veículos que ingressam no estoque.
• Manter clientes e consultores informados sobre o andamento das pendências.
• Atender clientes, oferecendo suporte no Departamento de Seminovos.
• Acompanhar posição de estoque no sistema e manter informações atualizadas.
• Realizar lançamentos de Notas Fiscais conforme procedimentos internos.
• Auxiliar no atendimento telefônico e suportar demandas do setor.
• Cobrir o caixa nas ausências da colaboradora responsável.
• Contribuir para melhoria contínua dos processos e resultados.
• Demonstrar cordialidade, empatia e profissionalismo no relacionamento interno e externo.

Skills

Despachante rotinas

Movimentação de documentos

Informática básica

Organização

Education

Ensino Médio Completo

Superior cursando em Administração/Economia

Tools

Pacote Office

Job description

Venha fazer parte da equipe Toyopar!

Reconhecida como uma das melhores concessionárias da marca Toyota, no Brasil, a Toyopar atende o mercado da região de Londrina, Apucarana, Paranavaí, Santo Antônio da Platina, Telêmaco Borba e Umuarama, com ênfase na qualidade e na excelência.

Venha fazer parte da equipe Toyopar!

Reconhecida como uma das melhores concessionárias da marca Toyota, no Brasil, a Toyopar atende o mercado da região de Londrina, Apucarana, Paranavaí, Santo Antônio da Platina, Telêmaco Borba e Umuarama, com ênfase na qualidade e na excelência.

Seu posicionamento de respeito às pessoas e compromisso com a melhoria contínua reportam 31 anos de história dedicados à satisfação dos clientes através de um padrão de excelência de atendimento, produtos de alta tecnologia e investimentos em capacitação profissional e infraestrutura.

A concessionária dispõe de showroom de veículos novos e seminovos, oficina de serviços autorizados Toyota, peças e acessórios genuínos, seguro e financiamento, locação de carros, além da revenda de pneus.

Para oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compra, a equipe Toyopar prepara seus colaboradores continuamente para oferecer a melhor experiência possível para seus clientes. A empresa participa dos programas desenvolvidos pela Toyota do Brasil, reforçando os fundamentos dos negócios em favor da satisfação e retenção dos clientes.

A empresa é certificada pela One Toyota, que estabelece a gestão por processo e padrões superiores de atendimento ao cliente e conta também, por 17 anos consecutivos, com o certificado de concessionária Toyota Padrão A, classificando-se assim como uma das melhores do Brasil.

Responsabilidades e atribuições

• Receber e conferir todos os itens do checklist de entrada dos veículos enviados pelos consultores de vendas.
• Dar sequência imediata aos processos administrativos referentes à entrada dos veículos no estoque, garantindo agilidade e precisão.
• Receber, cobrar, encaminhar e acompanhar toda a documentação pendente dos veículos, assegurando que os processos ocorram dentro dos prazos.
• Verificar e acompanhar débitos dos veículos que ingressam no estoque da empresa.
• Manter clientes e consultores informados sobre o andamento e a conclusão das pendências relacionadas aos veículos.
• Atender clientes de forma cordial, prestativa e resolutiva, oferecendo suporte nas demandas relacionadas ao Departamento de Seminovos.
• Acompanhar diariamente a posição do estoque no sistema, garantindo que as informações estejam sempre atualizadas.
• Efetuar as alterações necessárias no sistema para inserção e atualização de veículos que entram no estoque.
• Realizar lançamentos de Notas Fiscais no sistema, com atenção e conformidade aos procedimentos internos.
• Elaborar relatórios de conferência de prestação de serviços e encaminhar para pagamento os boletos de fornecedores terceirizados.
• Auxiliar no atendimento telefônico, prestando suporte às demandas do setor.
• Realizar a cobertura do caixa nas ausências da colaboradora responsável, garantindo continuidade e segurança nos processos financeiros.
• Colaborar com a equipe, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e dos resultados.
• Demonstrar cordialidade, empatia e profissionalismo no relacionamento interno, mantendo o mesmo nível de atenção dedicado aos clientes externos.

Requisitos e qualificações

• ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo ou Superior Cursando em Administração, Economia ou áreas afins;
• EXPERIÊNCIA: Preferencialmente com rotinas de despachantes, com movimentação de documentos.
• CONHECIMENTOS: Conhecimento básico em informática: pacote office e internet; Conhecimento de rotinas administrativas;
• HABILIDADES: Fluência da língua portuguesa (escrita e oral);

Informações adicionais

• Vale Transporte;
• Plano de Saúde (Unimed);
• Seguro de Vida;
• Gympass;
• Plataforma curso de Inglês.