ASSISTENTE DE VENDAS JR (36386)

Bosch; Brasil; On-site; BRL 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica e odontológica

PLR

Seguro de vida

Vale Alimentação

Job summary

A Bosch Group Brasil está recrutando um atendente técnico para atuar com temas de software ESI e atendimento de chamados via Zendesk, em posição presencial.

Você trabalhará com suporte técnico, leitura de documentação em inglês/espanhol básico e ajudará a manter a satisfação dos usuários com soluções rápidas. A vaga oferece benefícios da Bosch, como assistência médica/odontológica, PLR e vale alimentação, com regime presencial na unidade.

Qualifications

• Graduação cursando em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
• Inglês ou espanhol básico para leitura técnica.
• Desejável conhecimento em suporte e ferramentas de help desk (como Zendesk).
• Desejável experiência na área automotiva e conhecimento de softwares de diagnósticos.
• Desejável experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Atendimento temas técnicos software ESI
• Atendimento chamado Zendesk

Skills

Inglês básico

Espanhol básico

Education

Superior cursando em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas

Tools

Zendesk

Job description

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição do emprego

• Atendimento temas técnicos software ESI
• Atendimento chamado Zendesk

Qualificações

• Superior Cursando emAdministração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
• Inglês ou espanhol básico para leitura técnica.
• Desejável conhecimento em software de suporte e ferramentas de help desk (como Zendesk)
• Desejável experiência na área automotiva e conhecimento de softwares de diagnósticos.
• Desejável experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente.

Informações Adicionais

Benefícios da Bosch

• Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante
• Assistência médica e odontológica
• Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
• Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
• Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)
• Short Fridaypara administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)
• Participação nos lucros e resultados (PLR)
• Política de expatriação internacional e de transferências nacionais
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
• Seguro de vida
• Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos
• Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)
• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
• Licença paternidade e adoção de 20 dias
• Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação
• Ônibus fretado (ou Vale Transporte)
• Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
• Brinquedo para filhos menores de 12 anos
• Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos(até final do ensino médio)
• Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
• Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
• Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
• Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch
• Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros

Informações adicionais

- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas

- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil

- Modelo de trabalho: Presencial

- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo

Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença.Work#LikeABosch.